Extrínseco, intrínseco y trascendente tres palabras que en mis clases de administración del recurso humano sonaban algo rimbombantes para explicar el tipo de motivaciones que nos acompañan a la hora de decidir qué empleo escoger o, desde la perspectiva del empleador, el potencial de un posible prospecto. El salario- dinero- es representativo de la motivación extrínseca ya que proviene de algo exterior a la persona, mientras que el sentido del logro es intrínseco al individuo y tiene que ver con lo que no es material pero constituye algo que apreciamos y que nos estimula en nuestro trabajo. Finalmente, la motivación trascendente, es aquella relacionada con la necesidad de percibir que lo que hacemos tiene efectos que van más allá de nosotros mismos v.gr. hacia la sociedad, el país, una comunidad necesitada etc. En el altamente competitivo mercado por el recurso humano las empresas se preocupan por proveer en sus ofertas de empleo una combinación tal de estas motivaciones que les permite atraer las personas más talentosas. Se supone que la calidad motivacional es una combinación de estos tres factores y, como todo en la vida, no puede haber extremos sino un equilibrio entre estos tres tipos de motivación.
Estoy seguro que el hoy tristemente célebre guerrillero alias Rojas no fue objeto de un estudio pormenorizado al hacer su ingreso a la guerrilla pero si tuvo alguna de estas motivaciones para decidir escoger este camino. “Trascender para un país más justo” proclama este grupo aunque parece que hoy se ha quedado en la pura motivación extrínseca , aunque, no deja de ser cierto, que la conquista del poder a cualquier costo es una distorsionada motivación intrínseca. No cabe duda que la inmensa mayoría de los colombianos pondrían una mala nota a la calidad motivacional de las Farc. El país se debate sobre las motivaciones de Rojas para asesinar a su jefe; amenaza de muerte? parece ser el argumento de la Fiscalía. Una causa perdida? Puro afán de lucro?
Lo cierto es que el sistema de recompensas y lo ocurrido en este caso nos hace pensar de nuevo sobre la consistencia entre los fines y medios; sobre los impactos de corto y largo plazo de una política. En últimas, a que calidad motivacional le estamos apuntando como empresa país? Al final del partido, quedarán los más talentosos? Esperemos que así sea.
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