Aunque suene paradójico, el primer contacto con el sector turístico que tuvo la directora regional de Proexport, Aura Pimiento, el pasado miércoles en la noche cuando llegó a San Gil, no fue con una cara amable. No señores.

Se encontró de frente con una recepcionista malhumorada atendiendo un reconocido hotel del municipio y quien a simple vista le dejó entrever que ella, la su-puesta cara amable del lugar, no tenía ni idea de lo que significa “atención al cliente”. Dicho incidente corroboró a la directora regional de Proexport una vez más que ni San Gil ni la región están listas para “ofertarse” como un destino de calidad y con unas condiciones de seguridad para los visitantes.

De hecho, son varios los incidentes que Pimiento enumera para apoyar su apreciación: el accidente ocurrido al director del consultorio jurídico de la Universidad de los Andes en una cueva del municipio de Páramo, además de la experiencia ocurrida a la mismísima presidenta de Proexport, María Elvira Pombo, a quien en una actividad de espeleología con 30 personas más, únicamente tuvo a su disposición dos guías.

“Yo no voy a seguir ofreciendo un destino, a menos que tanto sus alcaldes y empresarios de turismo se comprometan y tomen conciencia de que están jugando con la vida de las personas”, señaló Aura Pimiento durante su intervención ayer en las instalaciones de la Cámara de Comercio de Bucaramanga, seccional de San Gil.

Pese a que la recomendación no es nueva, la funcionaria considera que dicho obstáculo se solucionará pronto, toda vez que el miércoles anterior fue conformado un comité para la región, enfocado para hacerle seguimiento al Plan Parcial de Turismo. “Vamos a trabajar todos unidos y vamos a hacer una reunión con los alcaldes en dos semanas, en donde surgirá una serie de inquietudes y se aclararán dudas en torno a la reglamentación”, manifestó.

De todas formas, la directora regional de Proexport resaltó que lo primero por mejorar, si se quiere mantener el destino, es la falta de compromiso de la mayoría de los alcaldes. Ellos, pese a que fueron citados a la reunión de este jueves, jamás llegaron. “¿Cómo puede pensarse en hacer algo para mejorar, si los principales interesados ni siquiera están?… el tema de San Gil y de la Provincia ya se regó por todo el país y si ni siquiera aparecen los interesados, entonces estamos perdiendo el tiempo”, concluyó.

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