Cuando a Jack Dorsey, uno de los cofundadores de Twitter y su actual presidente ejecutivo, se le pidió en Múnich este fin de semana que dijera con qué palabras era con las que mejor podía definirse a esa red, no mencionó el término ‘social’ por ninguna parte: dijo “público”, “en tiempo real” y “simplicidad”, y nada más.
Publicado por: JUAN MARTÍNEZ MARTÍNEZ
La omisión del término social en la respuesta de Dorsey no fue accidental, y así lo han entendido los medios especializados, cuando la han destacado en varias publicaciones desde que terminó la conferencia en la ciudad alemana.
Aprender de los demás
De hecho, los periodistas asistentes a la conferencia, al oír el breve listado, repreguntaron de inmediato al alto ejecutivo si al no mencionar la palabra ‘social’ estaba afirmando que Twitter no se sentía como lo que todo el mundo piensa y como muchos se identifican dentro de los grupos de twiteros, es decir, como miembros de una red social.
Dorsey se sostuvo y aseguró ya con más énfasis en que Twitter tiene poco de social, en un tono que evidentemente sonó displicente frente a su gran competidor y permanente referente, Facebook.
Y el acento algo despreciativo contenía una afirmación que no dejaba dudas. Dorsey dijo que para él, aunque Twitter también permite saber qué están haciendo nuestros amigos, lo más importante y el eje de la actividad de la red es “aprender acerca de lo que otras personas que son importantes para ti, de todo el mundo, están haciendo”.
La información es la clave
El cofundador de la red del pajarito terció también en el debate que ha sido recurrente desde que Twitter empezó a crecer con bastante fuerza y alcanzó a amenazar la estabilidad de Facebook, al punto que lo hizo reaccionar con algunas modificaciones, pues afirmó que el aspecto social ellos lo ven apenas como una más de las facetas de su red.
Y, claro, de allí derivó su afirmación de que los propietarios, fundadores y directores de Twitter le dan casi toda la importancia a su compañía por la utilidad de la información que por allí desfila cada segundo en cantidades abundantes y en la posibilidad, al mismo tiempo de lograr comunicación entre las personas.
Dorsey hizo otras afirmaciones no menos combativas. Por ejemplo, aseguró que Twitter también supera a jugadores como Google+ y Facebook por ser más accesible y dijo: “Usted no tiene que trinar para sacar provecho de Twitter, porque este es un destino y un canal de distribución. Además, funciona en cualquier dispositivo existente hoy en el mundo “.
Y, claro, la política
Obviamente, no podía faltar la mención al inmenso impacto que Twitter ha tenido en la determinación de procesos políticos, incluso rebeldes o revolucionarios, como los ocurridos en la primavera árabe o, más recientemente en la lucha contra el proyecto ‘Sopa’, en Estados Unidos.
Y aunque, dado el agudo momento que se vive con la ley antipiratería en el congreso norteamericano, Dorsey fue más conservador en sus declaraciones, sí fue directo al decirles a los congresistas que gracias a Twitter ellos pueden saber en sus smartphones y en tiempo real, qué están pensando sus electores de su desempeño en el legislativo. Toda una carga de profundidad a favor de la red.
