La búsqueda por voz no solamente es un sofisticado recurso que nos recuerda antiguas películas de ciencia ficción. También es una util herramienta para personas en situación de discapacidad.
Publicado por: JUAN MARTÍNEZ MARTÍNEZ
Google no solamente se siente en la obligación de responder a las necesidades de quienes teclean en busca de respuestas, orientaciones, traducciones, ubicaciones geográficas, etc, sino que también debe hacer un esfuerzo extra para que sus servicios puedan llegar a quienes tienen alguna discapacidad que les impide usar sus manos.
De cierta manera, está es la esencia de Internet: llegar a todas los usuarios con todo el conocimiento posible y para este grupo de personas el acceso a la información estaba limitado, hasta que, por ejemplo, en este caso se desarrollaron los recursos de búsqueda por voz.
Más allá de tener las
manos ocupadas
El Informe Mundial sobre la Discapacidad, presentado en 2011 por la Organización Mundial de la Salud, informó que el 15% de la población mundial tiene algún tipo de discapacidad y en Colombia se estima que es el 6,3%, lo que equivale a más de dos millones de personas.
De esta forma, si consideramos únicamente la situación de Colombia, en donde, según estudios recientes la penetración de Internet supera ya los siete millones de usuarios, se entiende fácilmente la necesidad de que todas las herramientas con que cuenta la Red estén disponibles para todas las personas, independientemente de su condición.
Por eso Google se hizo preguntas como ¿Por qué no hacer la consulta en voz alta en vez de escribirla? Y la respuesta inmediata y obvia fue la opción de la búsqueda por voz que podría ser un recurso para cambiar sustancialmente la relación con la Red de muchas personas con discapacidad.
En pocas palabras, personas con ceguera, con toda clase de impedimentos en sus extremidades superiores, con artritis, con ciertas disfunciones neurológicas como la dislexia, por citar solo unos casos, solo tenían la opción de relacionarse con Internet asistidos por otros, pero esto queda superado con la búsqueda por voz.
Utilidades de la búsqueda por voz
Son variadas las posibilidades que ofrece la búsqueda con voz, para todas las personas:
Se pueden encontrar términos con ortografía difícil. Muchas personas que están aprendiendo un idioma saben cómo se pronuncia la palabra pero no cómo se escribe. También hay en diferentes idiomas palabras que suenan igual, pero tienen significados diferentes y además se escriben diferente. Ya es posible escribir sin errores.
De dos o más palabras. Cuando se tiene una duda y se habla, hay mucho más que una palabra de por medio. Es mucho más sencillo hacer una pregunta que involucre una frase completa y se puede hacer de forma fácil solo hablando. Además, al tener respuestas inmediatas se pueden hacer cuantas preguntas sea necesario.
Adentro, afuera y en cualquier momento. Para los viajeros es el mejor aliado. La búsqueda por voz es el complemento y la guía para quién está de vacaciones explorando nuevos sitios. Todas las preguntas sobre qué lugares visitar, cómo llegar a un museo, qué significa una palabra que el guía acaba de decir, se pueden responder con solo decir la pregunta.
