Bucaramanga
Piden a Mintransporte intervenir al recaudador de pasajes de Metrolínea
En declaraciones en diferentes medios de comunicación, Farah informó que el ente gestor elevó una solicitud ante el Ministerio de Transporte para que intervenga a la firma Tisa.
Las razones que se conocen hasta el momento indican que Tisa sólo ha implementado 136 puestos de recarga en los municipios del área metropolitana en donde opera el sistema.
Esta redacción intentó comunicarse con la gerente de Metrolínea para ampliar la información acerca de los supuestos incumplimientos de la firma, sin embargo, su equipo de comunicaciones dejó en claro que Farah no estaba interesada en hablar más sobre el tema con Vaguardia liberal.
¿Qué dicen los operadores?
Nelson Arenas Neira, representante de Movilizamos S.A., operador del sistema Metrolínea, dijo que “para el usuario no es fácil acceder al sistema porque no existen los suficientes puntos para recargar y para comprar la tarjeta. Y por supuesto eso nos afecta a todos porque eso está desestimulando a los usuarios a que utilicen Metrolínea y prefieran utilizar otros medios de transporte”.
Por su parte, Freddy Cubides, gerente del otro operador del sistema, Metrocinco Plus S.A., asegura que con Metrolínea “todos hemos perdido”. Cubides afirma que es necesario “tomar decisiones de fondo” y no tratar de solucionar la problemática “con paños de agua y no haciendo cambios que pueden tener el efecto contrario, provocando que la gente se aleja más del sistema”.