Denuncian que vida de bumanguesa corre peligro por negligencia de EPS
Vanguardia.com denunció en diciembre de 2017 la presunta negligencia de la EPS Coomeva en el caso de Emperatriz Landazábal De Peña, una bumanguesa de 62 años, que padece de insuficiencia cardíaca congestiva, es decir, el corazón no puede bombear la suficiente sangre para suplir las necesidades del cuerpo y se acumulan fluidos en el cuerpo.
Desde julio pasado fue ordenado por su médico tratante el implante de un dispositivo llamado HearMate lll. No obstante, la EPS Coomeva no ha autorizado el procedimiento médico.
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La paciente se encuentra en la fase refractaria terminal y la única viabilidad de vida que tiene es la implantación de este dispositivo artificial, que ayudaría a la función de bombeo del corazón. Su familia denuncia que su salud está muy deteriorada, ya no puede realizar acciones que parecen tan simples como respirar o comer, aseguran.
A pesar de que la paciente fue cobijada por un fallo judicial, la EPS ha hecho caso omiso, advierte la familia.De acuerdo con su hija, la Superintendenciade Salud también tiene conocimiento del caso. Aun así, la EPS no le garantiza la atención a la paciente.
Antecedentes
Desde marzo de 2011, Emperatriz Landazábal De Peña tiene implantado un cardioresincronizador, que funciona como un marcapasos. Este dispositivo emite señales eléctricas imperceptibles que ayudan al corazón a contraerse y aumentar el flujo de sangre que es distribuido por todo el cuerpo.
En septiembre de 2016 su cardiólogo y la junta médica dieron la orden de realizarle un trasplante cardíaco, primero debió adelantarse unas pruebas y exámenes, para conocer con exactitud su estado y valorar si se encuentra dentro de los criterios exigidos para la realización del trasplante.
De acuerdo con Leyra Yuseth Peña Landazábal, hija de la paciente, “la EPS Coomeva dilató” todo el procedimiento, sacando orden por orden en un protocolo de más de 100 exámenes. El cardiólogo tratante en los últimos exámenes diagnosticó que la paciente no resistiría el trasplante.
Su única opción de vida
En julio pasado se realizó una junta médica en la que se diagnosticó que la única viabilidad para que la paciente siga con vida es la implementación de un dispositivo artificial. No obstante, la EPS Coomeva no le brinda el requerimiento médico.
A Emperatriz Landazábal se le ha deteriorado su calidad de vida. Ahora le resulta más difícil realizar cualquiera de sus actividades normales. De acuerdo con su hija, no puede dormir, y tiene sus piernas inflamadas. “En dos ocasiones se le estalló una vena, hubo sangre por el techo y la pared, fue muy dramático ver tanta cantidad de sangre”, relató.
La paciente cuenta con un fallo de tutela integral desde marzo de 2011, en el que ordena a la EPS Coomeva garantizar la atención a Emperatriz Landazábal De Peñasin objeción. Sin embargo, ha instaurado tres desacatos a esta orden, debido a la omisión de la EPS Coomeva.
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El procedimiento quirúrgico debe ser realizado en la Fundación Cardiovascular, que es la única entidad idónea en Bucaramanga para tratar esta patología. Debido a las moras en pagos de la EPS con esta entidad, para realizarle este procedimiento quirúrgico a la paciente, Coomeva debe girar el pago anticipado.
El director del centro médico, Víctor Raúl Castillo,que Coomeva les adeuda más de 23 mil millones de pesos y no responden por el pago.
Emperatriz Landazábal tuvo una recaída de salud el pasado 21 de diciembre, la EPS la remitió a la clínica Los Comuneros, a pesar de que la tutela que falló a su favor, el juez ordenó que sea atendida la Fundación Cardiovascular, que es la idónea para tratar su patología.
El médico tratante le dio expectativa de vida hasta septiembre de 2017. Sin embargo, Emperatriz sigue aferrada a la vida, en espera que la EPS Coomeva autorice la realización de la cirugía que le permitiría seguir viviendo.
Denuncian inconsistencias
Leyra Yuseth Peña Landazábal, hija de la paciente, denuncia que Coomeva no ha sido clara respecto a los trámites para el requerimiento médico de su madre. De acuerdo con la mujer, la EPS Coomeva le envió una carta en la cual piden la firma de la paciente para realizar una junta médica y así proceder con las gestiones administrativas que requiere la paciente.
“No entiendo porque Coomeva va a celebrar esta junta médica después de seis meses de ser radicada la orden médica, que diagnosticó la necesidad de implantar el dispositivo. El estado de salud de mi madre es delicado y cada día está más cerca de la muerte”, manifestó Leyra.
Sumado a este problema, según la mujer, dicho documento tiene el logo de la Fundación de Valle de Lili. De acuerdo con el fallo de la tutela, el procedimiento de Emperatriz debe ser realizado en la Fundación Cardiovascular, que es la idónea para tratar su patología.
“Vía telefónica en la mañana de este lunes, directivos de Coomeva, me explicaron que se trataba de un documento de un trámite interno de la EPS para proceder al pago ante la Fundación Cardiovascular.
¿Qué dijo Coomeva?
En diciembre de 2017 Vanguardia.com se comunicó con voceros de la EPS Coomeva, quienes manifestaron que estaban esperando que la Fundación Cardiovascular enviara la cotización, para proseguir al pago del procedimiento quirúrgico que requiere la paciente.
No obstante, el centro médico envió a las directivas de Coomeva la cotización el 21 de diciembre y aun así, la EPS no ha autorizado el requerimiento medico.
El pasado lunes, 15 de enero, Vanguardia.com se comunicó con voceros de Coomeva, al momento de publicar esta nota no se obtuvo respuesta por parte de la EPS.