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Jueves 08 de Noviembre de 2012 - 12:01 AM

Multinacional alemana creará 1.000 empleos en la región

En diciembre empezará a instalarse en la Zona Franca Santander la empresa alemana Arvato, perteneciente el grupo empresarial Bertelsmann, una compañía que espera generar mil puestos de trabajo en el área metropolitana, entre ejecutivos y personal operativo.
Suministrada / VANGUARDIA LIBERAL
Iñigo Arribalzaga Totorica, Director General del Grupo Arvato Services Iberia y Nivea Santarelli Franco, gerente Zona Franca Santander, durante la firma del contrato en Madrid, España.
(Foto: Suministrada / VANGUARDIA LIBERAL)

La compañía se especializa en manejar procesos administrativos de otras empresas, a lo que en inglés se le llama Business Process Outsourcing, BPO. La  idea inicial es atender desde Santander los clientes en España.
“La apuesta por Colombia y por la Zona Franca Santander es estratégica para dar un servicio “Offshoring” (servicios internacionales) de calidad a nuestros clientes en el mercado ibérico. Tenemos plena confianza en “partners” como Zona Franca Santander, porque aportan calidad para nuestros clientes europeos”, explicó Alexander Weihe, Consejero Delegado de Arvato Iberia (España y Portugal).
El directivo agregó que el negocio del BPO tiene altas expectativas de crecimiento en los próximos años; incluso se estima que en 2012 este negocio moverá 900 millones de euros en España.
“La instalación de Arvato confirma el porqué Bucaramanga metropolitana ha sido seleccionada como una de las 100 localizaciones emergentes más atractivas del mundo para invertir en Outsourcing, apuesta de región que ha venido liderando la Zona Franca Santander desde su creación. Así  se fortalece con la reciente creación de la Agencia de Inversión de Santander”, explicó a su turno Nívea Santarelli Franco.
De acuerdo con la Zona Franca, a mediano plazo la llegada de esta compañía fomentará la creación de un clúster del sector del BPO, “mediante el desarrollo de proveedores locales para esta industria”.
Los interesados en trabajar en esta multinacional pueden desde ya ingresar sus hojas de vida en la página web de la Zona Franca.

La segunda en Colombia
La compañía Arvato es uno de los grandes jugadores del sector de BPO en el mundo. La compañía tiene presencia en 35 países y emplea a 68 mil profesionales.
La empresa tiene  sucursales en los cinco continentes. En América Latina está localizada en México, Argentina, Brasil, Perú y Colombia. La de Zona Franca Santander es la segunda sede de la multinacional en el país.
En 2011 Arvato vendió 5.357 millones de euros y ofreció servicios a 150 millones de consumidores. Sus servicios van desde atención al cliente y marketing hasta manejos financieros, tecnología y ecommerce, entre otros.

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