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Lunes 19 de Junio de 2017 - 12:01 AM

Colombianos prefieren mensajes instantáneos que las llamadas

Las estadísticas evidencian que es un fenómeno contrario al del resto del mundo que prefiere seguir utilizando las llamadas, ya que 76% de las personas en mercados desarrollados indicaron que usan más el servicio de voz, seguido del servicio de mensajería.
Archivo /VANGUARDIA LIBERAL
De acuerdo con la encuesta, en materia de conectividad, la encuesta revela que el 78% de los encuestados prefieren usar las redes Wi-Fi gratis a gastar su plan de datos, siendo la casa y el trabajo los lugares preferidos para hacer uso de la misma.
(Foto: Archivo /VANGUARDIA LIBERAL)

Una encuesta sobre consumo móvil realizada por la empresa Deloitte Colombia reveló que la mayoría de colombianos prefiere los mensajes instantáneos (68%) y las notificaciones por redes sociales (64%) que la comunicación por voz (59%).

“Este estudio nos muestra cómo el país ha venido evolucionando cada vez más en el uso e incorporación de las tecnologías, y cómo la comunicación móvil se ha integrado cada vez más en la sociedad. Los hábitos y tendencias de los colombianos son una clara muestra de cómo los dispositivos móviles se suman a su cotidianidad, casi incluso podemos decir que sin un dispositivo móvil -como mínimo un celular- es imposible vivir”, señaló Nelson Valero, socio de Tecnología, Medios y Telecomunicaciones de Deloitte.

La encuesta realizada con el propósito de analizar los comportamientos de los consumidores, tendencias y opiniones sobre un amplio rango de tecnologías, productos y servicios móviles, abordó temas relacionados con el uso de dispositivos, conectividad, frecuencia de uso y calidad del servicio que prestan los operadores.

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Mejor dispositivos móviles

El estudio muestra que los usuarios de dispositivos móviles en el país siguen invirtiendo en actualizar sus dispositivos. El 78% de los encuestados obtuvo su actual teléfono inteligente en los últimos dos años, mientras que tan solo 84% tiene un equipo adquirido hace más de tres años. Por el contrario, el uso de tabletas tuvo una disminución porcentual importante pasando del 42% al 28%.

Según la encuesta, consultar el teléfono inteligente es después de despertarse una de las primeras actividades del día. El 88% de los usuarios de teléfonos inteligentes ya han consultado sus dispositivos durante la primera hora luego de despertarse. La misma situación se presenta antes de dormir, donde 86% ha usado su teléfono durante la última hora antes de conciliar el sueño.

Adicional a esto, se evidencia que los colombianos utilizan los teléfonos inteligentes en todas partes, ver redes sociales (60%) y tomar fotos (60%) las actividades que más realizan. El momento en el que más usan el dispositivo móvil es en los hogares, mientras miran televisión o una película (53%), seguido de camino a casa (41%) y compartiendo el tercer lugar se encuentran lo utilizan en el trabajo o cuando se está con amigos (22%).

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