Alrededor de dos horas toma tramitar documentos en la Registraduría | Noticias de santander, colombia y el Mundo

2009-01-21 05:00:00

Alrededor de dos horas toma tramitar documentos en la Registraduría

Leonardo Otero Suárez es solo uno de los cientos de usuarios de la Registraduría de Socorro, y ha tenido que esperar por más de 30 minutos para sacar la cédula, y cree que se tardará una hora más, ya que solo ha avanzado unos metros en la  fila.
Alrededor de dos horas toma tramitar documentos en la Registraduría

Mientras espera, los usuarios comentan entre s√≠ sobre la falta de agilidad en la atenci√≥n, la demora en la entrega de documentos, incluso hay quienes afirman conocer casos de personas que han tenido que esperar hasta tres a√Īos por su documento de identidad.
 
√Čstas son las fallas recurrentes que han tenido que soportar los socorranos desde hace un mes, cuando se abri√≥ de nuevo la Registradur√≠a.

Su√°rez Otero dijo que no entiende por qu√© solo una persona se encuentra atendiendo al p√ļblico, ya que el volumen de usuarios es considerable con un promedio de 200 personas diarias.

Seg√ļn el usuario el promedio de atenci√≥n a cada persona es de 20 minutos, por lo que hay que disponer por lo menos de dos horas para ser atendido.

Esta redacción intentó hablar con el Registrador Fernando Fonseca Alvarado, quien dijo que no puede hacer declaraciones sobre los temas de demoras en la entrega de las cédulas y mucho menos sobre la atención a los usuarios.

Ahora la comunidad se encuentra maniatada, pues desconoce a qui√©n debe acudir para quejarse sobre las demoras en la presentaci√≥n de los servicios, y m√°s a√ļn en la demora de entrega de documentos.

Entre tanto deber√°n esperar pues la presentaci√≥n de la contrase√Īa solo es v√°lida por seis meses, y la demora para entregar el documento es de, por lo menos, dos a√Īos.

Publicada por
Contactar al periodista
Publicidad
Publicidad
Publicidad