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Mr. Clean Lavaseco / Limpieza soportada en calidad y buen servicio | Noticias de santander, colombia y el Mundo

2009-02-01 05:00:00

Mr. Clean Lavaseco / Limpieza soportada en calidad y buen servicio

Marcela Beltr谩n es una Administradora de Empresas quien siempre se ha caracterizado por ser una mujer inquieta por los negocios.
Mr. Clean Lavaseco / Limpieza soportada en calidad y buen servicio

Fue precisamente esa inquietud la que la llev贸 a asumir el proyecto que hace 15 a帽os su hermano realiz贸 como trabajo de grado y que hoy se ve materializado en el mercado como Mr. Clean lavaseco.

聯Fue un comienzo muy cuidadoso聰, recuerda Marcela. 聯Mi hermano desarrollo el proyecto para la Universidad y me present贸 la posibilidad de crear una empresa con estas caracter铆sticas. Decid铆 asumir el reto porque sab铆a que era algo diferente en el mercado y las investigaciones nos demostraron que era algo que la ciudad necesitaba聰, asegura la empresaria.

El comienzo

El sitio de la primera sede de la empresa fue elegido de manera estrat茅gica buscando quedar en un punto central, para ofrecer sus servicios a Bucaramanga y los municipios del 谩rea metropolitana.

聯Comenzamos atendiendo la l铆nea b谩sica de lavado que incluye camisas, pantalones, faldas y fue poco a poco como nos fuimos dando a conocer聰, recuerda Marcela.

Para ella el secreto de la buena aceptaci贸n que desde el principio tuvo Mr. Clean en el mercado fue gracias a la seriedad y profesionalismo con que se realizaba cada proceso.

聯Desde el principio hemos tenido claro que cuando una persona manda una de sus prendas a la lavander铆a, es porque se trata de una prenda delicada, y consentida por su due帽o, entonces la tratamos como si fuera la 煤nica que tuvi茅ramos y dedicamos toda la atenci贸n y el cuidado para que salga como nueva聰, asegura Marcela.

Luego de tres a帽os en el mercado incursionaron en l铆neas institucionales y muebler铆a.

Desde entonces los hoteles, clubes y restaurantes de la ciudad conf铆an a Mr. Clean la limpieza de sus manteles, servilletas, ropa blanca, entre otros.

En el tema de muebler铆a tambi茅n se han presentado grandes avances, ya que pasaron de realizar el servicio a domicilio, a prestar un servicio mucho m谩s completo en la sede principal, a donde son llevados los muebles y se realiza todo el proceso de limpieza.

Crecimiento y calidad

En los 15 a帽os que lleva esta empresa en el mercado, ha logrado expandirse en Bucaramanga y el 谩rea metropolitana contando con cinco puntos de recepci贸n de prendas y atenci贸n al p煤blico.

Como empresaria, Marcela asegura que la mejor garant铆a que puede tener un proyecto para hacerse realidad y conservar la fuerza en el mercado es tener un buen jinete.

聯Posibilidades de empresas y negocios hay muchos, pero lo m谩s importante es saber decidir qui茅n va a estar al frente de cada proyecto para que este sea verdaderamente exitoso聰, dice Marcela.

Y es que para ella es muy importante que al seleccionar el personal con el que se va a trabajar, el equipo se sienta comprometido con la labor de la empresa, y trabajen 聯con la camiseta puesta聰.
聯Una de las ventajas que tiene Mr. Clean Lavaseco es la calidad de su gente. Cada uno de nuestros 25 empleados trabaja con entusiasmo y entrega, porque sienten la empresa como parte de la familia y nosotros tambi茅n los sentimos a ellos como una parte muy importante de nuestra familia, ese buen ambiente se ve reflejado en un excelente servicio al cliente聰, asegura Marcela quien adem谩s es la gerente de la empresa.

As铆 mismo, Olga Torres, administradora general, y quien lleva 13 a帽os vinculada a la empresa, reconoce que la calidad humana y la sensaci贸n de bienestar que se ofrece son los factores que garantizan la fidelidad de los empleados con la organizaci贸n.
聯Actualmente soy administradora de empresas, pero yo hice mi carrera mientras trabajaba en Mr. Clean. Esa motivaci贸n de tener la posibilidad de ascender, de crecer como persona y profesionalmente ha sido muy importante para que tanto yo como todos los empleados de la empresa, nos sintamos parte importante de este proyecto y pongamos siempre lo mejor de cada uno para seguir creciendo聰, asegura Olga.

Futuro ecol贸gico

Desde hace seis meses la empresa trabaja con bolsas 100% degradables, buscando ofrecer un servicio m谩s ecol贸gico y responsable con el medio ambiente.
Sin embargo para Marcela hay un prop贸sito muy claro.

聯Para nosotros lo m谩s importante es que dentro de unos a帽os, podamos ofrecer un servicio completamente ecol贸gico, que adem谩s de tener las bolsas degradables, podamos tener procesos completamente ecol贸gicos聰, asegura.

Y en eso est谩n trabajando, su maquinaria importada desde Alemania, realiza los procesos completamente sellados para disminuir la emisi贸n de gases.

Es as铆 como esta quincea帽era, seguir谩 creciendo para ofrecerle a los santandereanos procesos m谩s ecol贸gicos y cuidando sus prendas y muebles para dejarlos siempre como nuevos, al mejor estilo de Mr. Clean, el amo de la limpieza.

 

 

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