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Operadores del servicio tur铆stico ser谩n evaluados | Noticias de santander, colombia y el Mundo

2009-02-11 05:00:00

Operadores del servicio tur铆stico ser谩n evaluados

A partir de la pr贸xima semana, los diferentes operadores del servicio tur铆stico tendr谩n una agradable visita.
Operadores del servicio tur铆stico ser谩n evaluados

Se trata de los alumnos de las tecnolog铆as en procesos tur铆sticos y recreativos del Sena, quienes aplicar谩n encuestas para determinar las fallas en la prestaci贸n del servicio tur铆stico en Socorro.

El instructor del Sena, Pedro Javier Rodr铆guez Boh贸rquez,聽 precis贸聽 que este diagn贸stico permitir谩 determinar las falencias, y por lo tanto dise帽ar soluciones.

Dentro de los requerimientos que deben cumplir los operadores tur铆sticos est谩n: Implementaci贸n de tecnolog铆as de inform谩tica, seguridad en el servicio, calidad en la atenci贸n, higiene en la manipulaci贸n de alimentos, entre otros. 聽

Rodr铆guez Boh贸rquez propuso que una vez se haga la evaluaci贸n y se detecten las fallas, se dise帽ar谩n las estrategias de cambio, sin embargo se atrevi贸 a pronosticar que las fortalezas deber谩n ser el manejo de ingles y la atenci贸n con calidez.

La invitaci贸n que hace el Sena, es para que los prestadores de los servicios tur铆sticos accedan a presentar las encuestas, pues los resultados se ver谩n reflejados en el mejoramiento del sector en la capital de la Provincia.

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