Publicidad
S√°b Abr 29 2017
22ºC
Actualizado 06:03 pm

Prohibido hacer filas en la calle para pagar servicios | Noticias de santander, colombia y el Mundo

2009-02-18 05:00:00

Prohibido hacer filas en la calle para pagar servicios

La secci√≥n primera del Consejo de Estado orden√≥ a las empresas de servicios p√ļblicos que reciben pagos en sus oficinas, que deben evitar que la gente haga fila en los andenes porque con ellas invaden el espacio p√ļblico.
Prohibido hacer filas en la calle para pagar servicios

La decisi√≥n se deriv√≥ de una acci√≥n popular que instaur√≥ un ciudadano que ve√≠a c√≥mo las filas de los usuarios en la Electrificadora del Huila, obstaculizaban los andenes constantemente y generaban incomodidad para los transe√ļntes.

¬ďLa Sala advierte que lo que constituye la invasi√≥n del espacio p√ļblico en s√≠ mismo no es el hecho de la realizaci√≥n de una fila para el pago de la factura del servicio p√ļblico, sino la permanencia constante de los usuarios en el and√©n, lo que obstaculiza el libre tr√°nsito de los peatones¬Ē, dijo la Secci√≥n Primera, con ponencia del magistrado Rafael Ostau de Lafont.

En Bucaramanga

En cuanto a la situaci√≥n que se presenta en las empresas de servicios p√ļblicos de Bucaramanga, el gerente de la Electrificadora de Santander, Ricardo Roa Barrag√°n, se√Īal√≥ que esta entidad tiene una ampl√≠a zona de atenci√≥n, en la que alrededor de 100 personas en 14 ventanillas pueden realizar los pagos.

A su vez agregó que el problema que se puede presentar es en las diferentes sedes de la Electrificadora que trabajan de manera conjunta, es decir reciben pagos y demás, por lo que se tendrían que hacer adecuaciones a los puntos y esto generaría un pago adicional a los usuarios que se reflejaría en el incremento de las tarifas en el servicio.

voces de las otras empresas

El caso contrario a la Electrificadora de Santander se registra en Telebucaramanga, pues en las oficinas de esta entidad sólo se reciben pagos con tarjetas de crédito o débito. Los pagos en efectivo lo reciben las instituciones bancarias.

Para su gerente, Giovanni Palma Cort√©s, las colas que se presentan en la empresa se deben a que los usuarios llegan desde temprano y el horario de atenci√≥n comienza desde las 8:00 de la ma√Īana, lo que ocurre en casi todas sus sedes.

Por su parte, el gerente del Acueducto Metropolitano de Bucaramanga, Germán Augusto Figueroa Galvis, aseguró que esta entidad cuenta con el punto de atención adecuado, unas amplías salas y la facilidad de pagos en todos los bancos de la ciudad, además de hacerlo por Internet.

Figueroa Galvis se√Īal√≥ que las filas que se registran se deben a que todos dejan para √ļltima hora el pago del servicio y el d√≠a que hay corte, se presenta congesti√≥n.

Publicada por
Contactar al periodista
Publicidad
Publicidad
Publicidad