Usuarios se quejan por problemas en la Oficina de Instrumentos P√ļblicos | Noticias de santander, colombia y el Mundo

2009-03-05 05:00:00

Usuarios se quejan por problemas en la Oficina de Instrumentos P√ļblicos

Quienes han ido durante esta semana a la Oficina de Registro de Instrumentos P√ļblicos en realidad se han llevado una sorpresa. Desde el lunes la administraci√≥n no ofrece servicio y los usuarios ya manifiestan molestias por la falta de atenci√≥n.
Usuarios se quejan por problemas en la Oficina de Instrumentos P√ļblicos

Es el caso de Amelia √Ālvarez, quien ayer expresaba preocupaci√≥n: ¬ďHasta hoy (ayer) tengo plazo para llevar el certificado de Libertad y Tradici√≥n a la Alcald√≠a de Bucaramanga para ver si me aprueban un pr√©stamo en el Banco del Pueblo y as√≠ montar una famiempresa. Mire, la verdad es que he venido desde el lunes y nada que resuelven¬Ē, dijo.

A su llamado se unió el de otros usuarios, quienes frente a la puerta de la entidad, ubicada en la carrera 20 con calle 34, indicaban que el trámite del certificado era urgente para pedir créditos o hacer ventas.

¬ďEst√°n jugando con el pueblo y eso no es justo. Por eso estamos recogiendo firmas para enviar a Bogot√° y ver si abren pronto. Esta no es la primera vez que se presenta esto en el a√Īo. En enero ya hab√≠an hecho otro cierre as√≠¬Ē, indic√≥ otro de los usuarios.

Emilse √Ālvarez, otra de las afectadas, coment√≥: ¬ďEs una irresponsabilidad, tres d√≠as con esa tomadera de pelo. Necesito el certificado de Libertad y Tradici√≥n para un pr√©stamo que requiero para montar una microempresa de arepas y con esto me tienen afectada¬Ē.

Apertura incierta

Pese a que en la entrada de la oficina hay escritos dos n√ļmeros telef√≥nicos para la atenci√≥n de los ciudadanos, al llamar a uno de ellos, se informa que no est√° instalado y el otro no responde.

Frente a la situaci√≥n, Mariela Arias, funcionaria de la Oficina de Registro de Instrumentos P√ļblicos, dijo que la situaci√≥n se debe a pruebas en el sistema de informaci√≥n, dado que el contrato con la entidad que suministraba tal servicio se termin√≥.

¬ďAhora se est√°n realizando las pruebas con la nueva empresa que nos prestar√° el servicio. Es much√≠sima informaci√≥n y por eso es la demora¬Ē, concluy√≥.
Sobre cuándo se reestablecería el servicio, la funcionaria no precisó una fecha.

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