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Usuarios pueden escoger libremente prestador del servicio de aseo | Noticias de santander, colombia y el Mundo

2009-03-06 05:00:00

Usuarios pueden escoger libremente prestador del servicio de aseo

La tan esperada reuni贸n con los representantes de la Superintendencia de Servicios P煤blicos se dio ayer en el recinto del Concejo de Socorro.
Usuarios pueden escoger libremente prestador del servicio de aseo

La聽 invitaci贸n fue cursada por la Personer铆a municipal, teniendo en cuenta las manifestaciones de inconformidad de la comunidad, en torno al servicio de aseo en la capital comunera.

Puntos de inconformidad

Uno de los temas tocados en medio de la reuni贸n fue el concerniente a los pasos que debe seguir el usuario para desvincularse de una empresa e inscribirse en una nueva.

La vocal de control de los servicios p煤blicos de Socorro, Mar铆a Elisa Prado de Mart铆nez, dijo con vehemencia que su impresi贸n es que la empresa Sespa Santander, est谩 聯amarrando a los usuarios聰, poniendo todo tipo de 聭trabas聮 para impedir la desvinculaci贸n de los usuarios, causando gran descontento en la comunidad.

En la reuni贸n tambi茅n intervino Carlos Dur谩n, l铆der comunitario, quien calific贸 la situaci贸n del servicio de aseo en la capital comunera como un 聯manoseo al usuario聰, y pidi贸 explicaciones acerca de la manera como se est谩 facturando el servicio en el recibo de acueducto y alcantarillado.

El l铆der comunitario solicit贸 que se haga un desglose de los servicios, pues todo aparece en la misma factura, presumiendo que todos los servicios son prestados por el聽 municipio.

Adem谩s explic贸 que con el cobro agrupado de los tres servicios se est谩 presionando a los usuarios a permanecer en Sespa; pues de no pagar todo el servicio ser谩 cortado. 聽

Lo que contest贸 la superintendencia

El delegado de la superintendencia de servicios p煤blicos,聽 Henry D铆az Amariz, fue enf谩tico y dijo que el usuario es libre de escoger la empresa prestadora del servicio, y para esto deber谩 hacer una nueva vinculaci贸n.

Los requisitos que deben cumplir las personas que quieran cambiar de empresa de aseo son sencillos, solo deben presentar un certificado de la empresa a la que quieren pertenecer, en donde 茅sta se compromete a prestar el servicio.

Una vez se presente el documento en la antigua empresa de servicio de aseo, 茅sta debe hacer la desvinculaci贸n inmediata del usuario trasladarlo a la nueva empresa.

Otro tema que se trat贸 dentro de la reuni贸n fue sobre un supuesto contrato que obligaba a los usuarios de Socorro a pertenecer a la empresa Sespa,聽 ante lo cual聽 D铆az Amar铆z explic贸 que este es un contrato de condiciones uniformes, pues Sespa era la 煤nica empresa que hasta ahora prestaba el servicio, por lo que los usuarios deb铆an ser incluidos en la prestaci贸n del servicio.

Al finalizar la reuni贸n los asistentes manifestaron su tranquilidad, pues fueron aclaradas todas sus dudas; sin embargo una pregunta qued贸 en el aire, pues pareciera que la administraci贸n municipal no ha querido tomar las medidas correspondientes al caso.

As铆 lo hizo saber la vocal de control de los servicios p煤blicos, Mar铆a Elisa Prado de Mart铆nez, quien manifest贸 que el 7 de febrero puso en conocimiento de la administraci贸n municipal la situaci贸n que se estaba presentado en torno a los servicios p煤blicos, pero al momento no ha recibido ninguna respuesta por parte del primer mandatario de los socorranos.

 

 

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