Usuarios pueden escoger libremente prestador del servicio de aseo | Noticias de santander, colombia y el Mundo

2009-03-06 05:00:00

Usuarios pueden escoger libremente prestador del servicio de aseo

La tan esperada reuni√≥n con los representantes de la Superintendencia de Servicios P√ļblicos se dio ayer en el recinto del Concejo de Socorro.
Usuarios pueden escoger libremente prestador del servicio de aseo

La  invitación fue cursada por la Personería municipal, teniendo en cuenta las manifestaciones de inconformidad de la comunidad, en torno al servicio de aseo en la capital comunera.

Puntos de inconformidad

Uno de los temas tocados en medio de la reunión fue el concerniente a los pasos que debe seguir el usuario para desvincularse de una empresa e inscribirse en una nueva.

La vocal de control de los servicios p√ļblicos de Socorro, Mar√≠a Elisa Prado de Mart√≠nez, dijo con vehemencia que su impresi√≥n es que la empresa Sespa Santander, est√° ¬ďamarrando a los usuarios¬Ē, poniendo todo tipo de ¬Ďtrabas¬í para impedir la desvinculaci√≥n de los usuarios, causando gran descontento en la comunidad.

En la reuni√≥n tambi√©n intervino Carlos Dur√°n, l√≠der comunitario, quien calific√≥ la situaci√≥n del servicio de aseo en la capital comunera como un ¬ďmanoseo al usuario¬Ē, y pidi√≥ explicaciones acerca de la manera como se est√° facturando el servicio en el recibo de acueducto y alcantarillado.

El líder comunitario solicitó que se haga un desglose de los servicios, pues todo aparece en la misma factura, presumiendo que todos los servicios son prestados por el  municipio.

Además explicó que con el cobro agrupado de los tres servicios se está presionando a los usuarios a permanecer en Sespa; pues de no pagar todo el servicio será cortado.  

Lo que contestó la superintendencia

El delegado de la superintendencia de servicios p√ļblicos,¬† Henry D√≠az Amariz, fue enf√°tico y dijo que el usuario es libre de escoger la empresa prestadora del servicio, y para esto deber√° hacer una nueva vinculaci√≥n.

Los requisitos que deben cumplir las personas que quieran cambiar de empresa de aseo son sencillos, solo deben presentar un certificado de la empresa a la que quieren pertenecer, en donde ésta se compromete a prestar el servicio.

Una vez se presente el documento en la antigua empresa de servicio de aseo, ésta debe hacer la desvinculación inmediata del usuario trasladarlo a la nueva empresa.

Otro tema que se trat√≥ dentro de la reuni√≥n fue sobre un supuesto contrato que obligaba a los usuarios de Socorro a pertenecer a la empresa Sespa,¬† ante lo cual¬† D√≠az Amar√≠z explic√≥ que este es un contrato de condiciones uniformes, pues Sespa era la √ļnica empresa que hasta ahora prestaba el servicio, por lo que los usuarios deb√≠an ser incluidos en la prestaci√≥n del servicio.

Al finalizar la reunión los asistentes manifestaron su tranquilidad, pues fueron aclaradas todas sus dudas; sin embargo una pregunta quedó en el aire, pues pareciera que la administración municipal no ha querido tomar las medidas correspondientes al caso.

As√≠ lo hizo saber la vocal de control de los servicios p√ļblicos, Mar√≠a Elisa Prado de Mart√≠nez, quien manifest√≥ que el 7 de febrero puso en conocimiento de la administraci√≥n municipal la situaci√≥n que se estaba presentado en torno a los servicios p√ļblicos, pero al momento no ha recibido ninguna respuesta por parte del primer mandatario de los socorranos.

 

 

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