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¬ďRechazamos el mal servicio de la Essa¬Ē | Noticias de santander, colombia y el Mundo

2009-04-15 05:00:00

¬ďRechazamos el mal servicio de la Essa¬Ē

Un enérgico  rechazo al servicio que presta la Electrificadora de Santander, se sintió ayer en Piedecuesta. La comunidad del barrio Portal del Valle, salió a las calles a protestar por los elevados costos en las facturas y de paso a exigir que la empresa les restablezca los electrodomésticos quemados por la fluctuación de la energía.
¬ďRechazamos el mal servicio de la Essa¬Ē

La situación  que se viene presentando desde hace varios meses, no ha mejorado, y por el contrario, de nada han valido las cartas y derechos de petición entregados por los afectados exigiendo mejoría.

Inclusive, la comunidad se air√≥ a√ļn m√°s, cuando llegaron al barrio oficios de la Essa, advirti√©ndoles que en el presente mes incrementar√°n las facturas, - seg√ļn el caso de cada vivienda ¬Ė por los kilowatios que no se cobraron cuando se present√≥ un colapso de energ√≠a en noviembre del a√Īo pasado.

¬ďAqu√≠ nos lleg√≥ una carta dici√©ndonos que la empresa identific√≥ en el proceso de facturaci√≥n dizque una desviaci√≥n de energ√≠a y yo me pregunto de donde, porque aqu√≠ lo que vinieron a hacer fue una encuesta y ni entraron a las casas.

¬ÖEs m√°s, hasta me preguntaron que si pod√≠a responder la encuesta de la vecina de al frente que no estaba en casa, entonces ¬Ņcual investigaci√≥n? lo que pasa es que nos quieren cobrar algo que no consumimos y eso me parece un abuso y un atropello ciudadano¬Ē, dijo Astrid Delgado, residente del sector¬† de la calle 21 1W.

¬ďEsto est√° por las nubes¬Ē

Pero no solo ella es la afectada, as√≠ est√°n Fabio Becerra, Marco Tulio Mart√≠nez, Aid√© Galv√°n, B√°rbara Espinosa, en fin m√°s de cien familias que adem√°s de sufrir los da√Īos en computadores, equipos de sonido, televisores y unidades de las neveras por el ¬Ďsube y baja¬í,¬† ven ahora reventados sus bolsillos pues no cuentan con el dinero exigido por la empresa en la facturaci√≥n.

Uno de estos casos de sobre costo en el servicio, lo padece Olivia Blanco, quien asegura ¬ďa m√≠ se me da√Īo la nevera y a√ļn as√≠ el contador corre como loco, imag√≠nese estamos pagando como si fu√©ramos de estrato cuatro, aqu√≠ es nivel dos y los recibos est√°n llegando por 78 mil y otros por 160 mil pesos¬Ē, afirm√≥.
Al cierre de √©sta edici√≥n no fue posible contactar a ning√ļn funcionario de la Electrificadora de Santander.

LISTA
Las anomalías

1 La empresa sin enviar explicación alguna, hizo llegar los oficios advirtiendo de los cobros promedio de la facturación de  Noviembre.
2 Los contadores corren inexplicablemente, la ciudadan√≠a ha instalado bombillos ahorradores y a√ļn as√≠, los kilowatios aumentan.
3 Exigen adecuación de las redes, el cableado está deteriorado y presenta hilos sueltos de poste en poste.
4 La fluctuaci√≥n del voltaje ha ocasionado quemas de electrodom√©sticos, la comunidad exige a la empresa responder por estos da√Īos.
5 Piden un transformador de alta capacidad y no el que suministra la energía proveniente del sector rural.

CONCEJO CONMIN√ď A LA ESSA A RENDIR INFORME

Ante este hecho, el Concejo Municipal de Piedecuesta conminó a la gerencia de la Essa a rendir un informe detallado de lo que está ocurriendo en el sector.

El concejal Luis Fernando Casta√Īeda, afirm√≥ que mediante una solicitud enviada al gerente de la Essa, Ricardo Roa Barrag√°n¬Ö ¬ďpedimos corregir de manera inmediata los cortes permanentes y fluctuaciones de la energ√≠a que se vienen presentando todos los d√≠as de manera continua en el barrio, y que no se le haga cobro alguno por conceptos distintos de consumo ya que las fallas vienen ocurriendo desde hace varios d√≠as, como lo estipula el art√≠culo 137 de la ley 142 de 1994. Adem√°s se requiere que la Electrificadora d√© una respuesta a la comunidad y responda por los equipos que se han da√Īado¬Ē.

 

 

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