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Con creatividad se busca conjurar la crisis | Noticias de santander, colombia y el Mundo

2009-04-18 06:16:25

Con creatividad se busca conjurar la crisis

Dicen que la creatividad es hija de las dificultades. Mientras pasa el remez贸n de la econom铆a en el mundo, miles de empresarios intentan salvar sus negocios. Los hogares buscan hacer rendir el dinero y los gobiernos tratan de generar las condiciones para que el comercio vuelva a fluir como hasta hace un par de a帽os.
Con creatividad se busca conjurar la crisis

Grandes compa帽铆as del mundo como la General Motors, GM, hoy al borde de la quiebra, se aferran a nuevos modelos de veh铆culos futuristas de dos ruedas, como una apuesta de salvaci贸n.

Google, el gigante de Internet, descarta los proyectos que no despiertan gran acogida en el mercado para concentrarse en los top del negocio.
Mientras que en Colombia, una de las jugadas m谩s recientes fue la de almacenes Exito que cambi贸 la modalidad de contrato a tiempo indefinido a 2.000 de sus empleados, apost谩ndole a generar confianza entre sus colaboradores y por ende un mejor servicio entre sus clientes.

El fin 煤ltimo que persigue la compa帽铆a con esta estrategia es el de marcar la diferencia con sus competidores en la atenci贸n a los clientes y por esta v铆a aumentar las ventas.

Ejemplos como los anteriores son seguidos por las empresas santandereanas que, echando mano de la creatividad, buscan la mejor forma de hacerle el quite a la dif铆cil situaci贸n mundial.

Poniendo la casa en orden

Seg煤n el gerente de la Asociaci贸n Nacional de Empresarios de Colombia, Andi, seccional santanderes, Juan Hernando Puyana Valdivieso, si bien la palabra crisis est谩 por todos lados, hay empresarios que la est谩n viendo como una oportunidad.

Explic贸 que de acuerdo con la Encuesta de Opini贸n Industrial Conjunta, Eoic, el 57% de los empresarios de la regi贸n pretenden mantener a sus empleados y est谩n tomando como 煤ltima instancia el recorte de personal.

聯Antes de salir de sus empleados, los empresarios en Santander han optado por recurrir al mercadeo, la investigaci贸n y el trabajo con el 谩rea de servicio al cliente, para ofrecer un valor adicional a sus productos o servicios聰, indic贸.

Como forma de profundizar estas medidas, los industriales est谩n trabajando en reorientar las estrategias hacia la optimizaci贸n de recursos y reducci贸n de costos.

En cuanto a modernizaci贸n de la planta de la empresa, m谩s que reemplazar mano de obra por maquinaria, se han centrado en una optimizaci贸n de procesos.
脡stos, de acuerdo con Puyana Valdivieso, 聯consisten en revisar en cu谩les operaciones se pierde tiempo y recursos, haciendo estudios de tiempo y movimientos para que se puedan producir m谩s unidades en el mismo tiempo o en menos tiempo el mismo n煤mero de unidades聰.

Aunque es objeto de discusi贸n mundial, los empresarios de la regi贸n no ven con tan buenos ojos las campa帽as de protecci贸n del mercado nacional.
Seg煤n el directivo de la Andi, esto es importante para reactivar el mercado, la mirada no se puede volcar hacia el proteccionismo pues no es la opci贸n indicada en estos momentos.

La f贸rmula perfecta, indic贸, ser铆a reactivar el mercado interno y que de igual forma se siguieran buscando opciones en los mercados externos.
Y es que si bien varios industriales que exportan han visto cerrados sus mercados por efecto de la competencia internacional, hay otros que han logrado penetrar en pa铆ses donde nunca antes lo hab铆an pensado.

Ese es el caso de industriales de la metalmec谩nica de Santander que est谩n en negociaciones para vender sus productos en 脕frica.
Aunque no mencion贸 nombres, Puyana Valdivieso explic贸 que hasta esas lejanas tierras llegar谩 maquinaria hecha en Santander, solicitada por la industria de ese gran continente.

M谩s a quienes vender

A su turno, Andr茅s Novoa, gerente de Ventanar en Bucaramanga, explic贸 que la estrategia que ha seguido con su empresa, ante la ca铆da de las ventas y la contracci贸n de la construcci贸n es la de diversificar mercados y apostarle a nuevos productos.

聯Nosotros estamos llenos de trabajo. Lo que hemos hecho es abrir nuevos mercados, mejorando nuestra presencia en otras zonas del pa铆s. Y por eso no hemos tenido que recortar personal聰, explic贸 el empresario que fabrica ventaner铆a y fachadas en vidrio, y tiene una l铆nea de muebles para oficina.

Medell铆n, Cartagena y Valledupar son las nuevas ciudades donde tiene presencia la empresa, que participa de proyectos audaces de construcci贸n tanto residencial como de hoteles y oficinas.

Mientras tanto, mantiene su presencia en Venezuela, que sigue siendo un buen mercado, pese al riesgo pol铆tico que existe.
Por su parte, en el sector hotelero y pese a los ajustes de personal, la crisis se est谩 enfrentando con m谩s esfuerzos para promocionar a Bucaramanga y Santander como destinos tur铆sticos.

El presidente de Cotelco Santander, y gerente del Hotel Ciudad Bonita, Benjam铆n Fl贸rez, as铆 lo explic贸.
Entretanto, Ariel G贸mez, gerente de Acuarela dijo que su organizaci贸n ha aumentado la comunicaci贸n entre todo el equipo de trabajo.
聯Hemos organizado muchas reuniones de comunicaci贸n entre empleados quienes recogen inquietudes entre los socios y clientes. Esto ha permitido que la atenci贸n sea personalizada y mejor聰, se帽al贸 G贸mez.

El gerente del complejo tur铆stico destac贸 el buen momento que vive Santander como destino tur铆stico con la puesta en funcionamiento del telef茅rico del Chicamocha que volvi贸 a lanzar a Santander en el mapa tur铆stico del pa铆s.

Y eso es precisamente lo que se est谩 aprovechando. Acuarela est谩 concentrada en cuidar los detalles. Porque 聯as铆 sea con una flor de detalle, hasta la m谩s sencilla, el cliente lo va a agradecer聰, puntualiz贸 G贸mez.

La crisis no existe

As铆 lo dice categ贸ricamente el presidente de Marval, Rafael Mar铆n Valencia, quien tiene en marcha dos proyectos de centros de negocios en el 谩rea metropolitana de Bucaramanga, avanza con la construcci贸n de un centro comercial en Barrancabermeja y se apresta a iniciar la construcci贸n de un gran centro comercial en el sector del Tejar en la capital santandereana.

聯Hemos encontrado nuevos nichos de mercado que estamos atendiendo especialmente en vivienda de los estratos 2, 3 y 4, en diferentes ciudades, lo cual nos permite generar m谩s empleo聰, asegur贸 el constructor.

Al mercado hay que llegarle con mejores productos

Por su parte, el empresario de las confecciones Gustavo Sep煤lveda, se帽al贸 que la crisis para su sector, que ha sido golpeado fuertemente por la ca铆da en las exportaciones, se viene sorteando con m谩s y mejores productos.

聯Se est谩n generando productos de muy buenas especificaciones, desde el punto de vista de dise帽o a precios que sean tentadores para el comprador聰, explic贸 el gerente de Proditexco.

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