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Usuarios denuncian ¬Ďexcesos¬í en las revisiones del gas | Noticias de santander, colombia y el Mundo

2009-05-15 05:00:00

Usuarios denuncian ¬Ďexcesos¬í en las revisiones del gas

Los usuarios del servicio de gas del sector de Cabecera denunciaron ayer lo que ellos calificaron como ¬Ďexcesos¬í en las llamadas Revisiones T√©cnicas Reglamentarias, RTR, de las redes del servicio de gas natural de sus apartamentos.
Usuarios denuncian ¬Ďexcesos¬í en las revisiones del gas

Aseveraron que, de manera arbitraria, les est√°n cortando el suministro del combustible sin aviso alguno, bajo el ¬Ďpretexto¬í de la adecuaci√≥n de obras de ventilaci√≥n de las redes de sus viviendas y la construcci√≥n de otro tipo de arreglos.

Adem√°s, argumentaron que cuando los t√©cnicos encargados de estas revisiones aparecen, indican los ajustes que se deben hacer en las redes de sus casas y que, en algunas ocasiones, ¬ďcotizan los da√Īos con presupuestos elevados¬Ē.

Los suscriptores se mostraron inconformes de igual forma porque, seg√ļn anotaron, ¬ďlos est√°n dejando ¬Ďmetidos¬í, incluso m√°s de una vez, con las fechas que los contratistas de Gasoriente fijan para las respectivas revisiones¬Ē.

En otros casos, ¬ď los operarios se√Īalan de manera supuesta m√°s fallas de las que realmente existen en las redes y gasodom√©sticos¬Ē, a√Īadieron los usuarios.
Patricia Valenzuela, residente en el edificio Colinas de Montebello, situado en la carrera 40 con calle 41, aseguró que ella y sus vecinos de apartamento están siendo perjudicados con las RTR.

Reveló que sin darles tiempo para proceder con los arreglos y sin consultar con los usuarios, los operarios de la firma contratista encargada de la revisión les suspendieron a ella y a los vecinos del edificio el servicio de gas natural.

Dijo que, ni ella ni sus vecinos han desconocido la importancia de estas Revisiones T√©cnicas Reglamentarias, pero que ¬ďdeber√≠a existir m√°s informaci√≥n y respeto por parte de los t√©cnicos¬Ē.

Vale anotar que igual situaci√≥n se present√≥ en el edificio Barlovento, situado en la carrera 40 con calle 48, donde algunos de los¬† residentes llevan varios d√≠as sin gas, bajo el argumento de serios da√Īos en las redes y la falta de ventilaci√≥n de algunos medidores.

La voz de Gasoriente

Luz Nayibe Carrillo Santander, gerente de Gasoriente, dijo que la revisi√≥n de las instalaciones de gas debe ser hecha por toda empresa distribuidora de este servicio m√°ximo cada cinco a√Īos: ¬ďesta no es una medida para molestar al usuario, sino para garantizar la seguridad de la comunidad¬Ē.

¬ďMuchas veces los t√©cnicos no encuentran a nadie en las viviendas; en otras, los clientes no permiten el corte del gas, pese a que por las fugas detectadas hay motivos para suspender el servicio por razones de seguridad¬Ē.

En cuanto a los exagerados cobros de los contratistas para el arreglo de redes o gasodomésticos, Carrillo Santander dijo que desconocía tales casos, pero que prometía estudiar cada queja en particular.

Frente a los cortes en el servicio, respondi√≥ que la empresa est√° obligada a hacerlos cuando el usuario no permita la revisi√≥n reglamentaria y, sobre todo, cuando haya alg√ļn tipo de riesgo de explosi√≥n.

¬ďLa gente debe entender que con la seguridad en las redes de gas no se puede negociar; si se detectan fugas o da√Īos en las redes, es preciso tomar los correctivos del caso¬Ē, puntualiz√≥.

Invit√≥ a la gente a aclarar la dudas que tenga llamando a la l√≠nea de informaci√≥n N¬ļ 018000113323.

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