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Exige soluci贸n a problema con el recibo del agua | Noticias de santander, colombia y el Mundo

2009-09-12 05:00:00

Exige soluci贸n a problema con el recibo del agua

Con un morral y una carpeta donde guarda el hist贸rico de sus recibos, peticiones ante la Superintendencia de Servicios y un fallo de tutela, Ricardo Ardila se busca el espacio para trabajar como alba帽il, pero a la vez solucionar un problema que dice 聯le ha causado dolores de cabeza desde hace casi un a帽o聰.
Exige soluci贸n a problema con el recibo del agua

脡l se refiere al pago de los recibos que llegan cada mes a su casa del Acueducto Metropolitano de Bucaramanga, los mismos que durante este a帽o reportan sumas 聯muy costosas y que no puedo pagar as铆 trabaje m谩s de las horas que se requieren聰.

Es don Ricardo 脕vila, un hombre que vive en el barrio Villa Rosa, en Ciudad Norte, y quien atribuye tal facturaci贸n a problemas del Acueducto en la conexi贸n del medidor de agua.

聯Los problemas se vienen presentando desde 2007. El medidor que aparece como m铆o es en realidad del vecino. Me cans茅 de explicar, de llamar y de solicitar que por favor revisaran qu茅 pasaba. Fue as铆 como me toc贸 ir a la Superintendencia de Servicios y luego poner una tutela para hacer valer mis derechos聰, explic贸 Ricardo con los documentos en mano.

Fue as铆 como la Superintendencia de Servicios emiti贸 una resoluci贸n a partir de un recurso de reposici贸n interpuesto por Ricardo, en el que recuerda que mediante una visita realizada el pasado 29 de diciembre, el AMB reconoce que el medidor se encontraba cruzado con el c贸digo de otro suscriptor, y que por ello los consumos se cobraban de forma incorrecta.

Fue as铆 como, por ejemplo, el recibo de junio pasado le lleg贸 por un costo de $559.670, incluyendo los costos de acueducto, alcantarillado y aseo.
聯Ese documento de la Superintendencia no fue suficiente, entonces interpuse una tutela que fall贸 a mi favor el pasado 21 de agosto.

Dur茅 sin agua desde enero de este a帽o y fue por medio de eso que me conectaron el agua este mes. Sin embargo, el Acueducto Metropolitano quiere que yo pague costos que yo en realidad no consum铆聰, asegur贸 el afectado. 聽

聯El caso ya fue atendido聰

Aunque aclar贸 que sus declaraciones no eran oficiales, Miguel 脕ngel Ortega, gerente del 脕rea Comercial del Acueducto, le dijo a esta Redacci贸n que el caso de Ricardo 脕vila fue atendido y que reconocen que fue uno de los m谩s complicados.

El funcionario indic贸 que de forma efectiva el medidor estaba trocado, situaci贸n que ya se corrigi贸, pero que 脕vila ten铆a una deuda que deb铆a pagar.

聯Atendido en el fallo del juez, descontamos los consumos hasta diciembre y le explicamos que ya la deuda de $580.000 se la reduc铆amos a $380.000. Luego le redujimos otros $70.000, para que pagara como unos $310.000 en suficientes plazos o cuotas para que fuera factible. Sin embargo, el se帽or insiste en que 茅l no debe pagar eso, 茅l dice que no consumi贸 eso, pero ya nosotros le demostramos que s铆聰.

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