Atento: Quejas y reclamos de telefonía móvil se redujeron | Noticias de santander, colombia y el Mundo

2010-01-25 17:12:41

Atento: Quejas y reclamos de telefonía móvil se redujeron

Seg√ļn la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), en 2009 se registraron 2.754 quejas por mill√≥n de usuario, frente a 2008 cuando la cifra ascendi√≥ a 3.892 quejas.
Atento: Quejas y reclamos de telefonía móvil se redujeron

Al comparar el cuatro trimestre de 2009, con el tercero tambi√©n hubo una mejora Colombia M√≥vil S.A. ESP. (Tigo), Comunicaci√≥n Celular S.A. Comcel S.A. y Telef√≥nica M√≥viles Colombia S.A. (Movistar) reportaron un total de 23.843 peticiones, quejas y reclamos al finalizar el cuarto trimestre del a√Īo, una reducci√≥n de 1.964 frente al trimestre anterior, lo que equivale a una disminuci√≥n de 7,61%.

Al cierre del cuarto trimestre hubo 567 quejas por millón de usuarios, frente a 1.593 en el primer trimestre.

Espere más información...

Publicada por
Contactar al periodista
Publicidad
Publicidad
Publicidad