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Metrogas no ha habilitado pagos en el casco antiguo | Noticias de santander, colombia y el Mundo

2010-04-30 05:00:00

Metrogas no ha habilitado pagos en el casco antiguo

Han pasado tres meses desde que la empresa de servicio de gas, Metrogas, finaliz√≥ el convenio con la cooperativa multiactiva, Emefas, ubicada en el centro comercial Parag√ľitas.
Metrogas no ha habilitado pagos en el casco antiguo

En este punto los usuarios del servicio cancelaban la factura y desde el mes de marzo se le notific√≥ un cambio con la financiera Comultrasan, pero hasta la fecha dicha entidad no recibe el recaudo, por lo que cientos de ciudadanos deben cancelar $500 adicionales a su factura para que les paguen en la empresa, debido a que los otros sitios habilitados para el pago se encuentran en Ca√Īaveral y El Bosque.

¬ďEso parece un pacto entre Emefas y Metrogas para robarnos, la cooperativa es de empleados de la empresa y la empresa no nos ha querido solucionar. Nos siguen cobrando la mensajer√≠a y cu√°nto da eso entre todos los ciudadanos¬Ē, agreg√≥ √Ālvaro Bautista, residente de El Limoncito.

De acuerdo con los residentes cerca al Casco antiguo de Floridablanca han intentado buscar una solución pero sólo reciben evasivas por parte de Metrogas.

¬ďNos hab√≠an notificado que el nuevo sitio para cancelar era Comultrasan y eso no es cierto. En el centro de Floridablanca hay muchas entidades, por qu√© no se los dan a otra. Eso es peculado¬Ē, precis√≥ Bautista.


Un problema que nadie les soluciona

Aseguran que han intentado hablar con las directivas de Metrogas pero hasta el momento no han sido atendidos, han buscado soluciones a trav√©s de la Personer√≠a Municipal pero no les han dado ning√ļn tipo de respuesta favorable.

Por su parte, Mar√≠a Eugenia Basto, habitante de Los Andes, afirm√≥ que se ha visto obligada a cancelar los $500 adicionales pues cree que le sale m√°s econ√≥mico que irse en bus hasta Ca√Īaveral, como ella cientos de residentes piensan y se ven ¬Ďforzados¬í a pagar este servicio.

¬ďNos obligan ir a Ca√Īaveral, yo he pagado por la necesidad, pero eso es un negocio; ¬Ņqu√© suceder√° s√≠ de un momento a otro la cooperativa se acaba?¬Ē, manifest√≥ Basto.

Los quejosos denunciaron que la empresa les ha argumentado que ese inconveniente esta por resolver, ¬ďque tenemos donde pagar, que debemos pagar lo que la cooperativa acord√≥, ya van tres meses y no resuelven nada¬Ē, se√Īal√≥ Basto.

¬ďLas empresas de servicio p√ļblico cometen atropellos contra los usuarios y nuca pasa nada¬Ē, concluy√≥ Bautista.

MEtrogas

Ante la situación que agobia a la comunidad desde hace tres meses por el recaudo de la factura, Metrogas afirmó que nunca han autorizado el pago de dicha mensajería.

¬ďEstamos gestionando tr√°mites con Sudameris para que ellos nos colaboren con el cobro y habiliten el CIS del Centro Comercial Parag√ľitas, esperamos que antes de dos meses este problema se solucione¬Ē, afirm√≥ Mar√≠a M√≥nica Tarazona, directora de Metrogas.

Y agreg√≥: ¬ďrespetamos los derechos de los ciudadanos y usuarios, tenemos un impase, no queremos que paguen m√°s dinero¬Ē.

¬ďEn ning√ļn momento la compa√Ī√≠a est√° patrocinando este pago adicional. Si un empleado est√° diciendo que cancelen ese dinero extra, invitamos al usuario a que se acerque a la empresa y denuncie con nombre propio¬Ē, concluy√≥ la directora de la empresa de gas.

Las directivas de la corporación informaron que entidades como la Red multicolor, Teléfono rojo de Davivienda, cajero ATH, bancos Colpatria, de Crédito y los supermercados Carrefour, Cadefam, Mercadefam, están autorizados para recibir el cobro.

 

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