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驴Qu茅 hacer si sac贸 la c茅dula en otra ciudad y no la puede recoger? | Noticias de santander, colombia y el Mundo

2010-08-17 05:00:00

驴Qu茅 hacer si sac贸 la c茅dula en otra ciudad y no la puede recoger?

Caso: Hizo los tr谩mites de la c茅dula nueva en Venezuela hace un a帽o, pero no se la han entregado todav铆a.
驴Qu茅 hacer si sac贸 la c茅dula en otra ciudad y no la puede recoger?

Entidad: Registradur铆a Nacional del Estado Civil.

Denunciante: Pedro Otero.

Denuncia: Pedro Otero gestion贸 hace un a帽o la renovaci贸n de su c茅dula de ciudadan铆a en el municipio de San Crist贸bal, en Venezuela, sin embargo, a principios de a帽o, cuando quiso ir a reclamarla tuvo problemas para hacerlo, pues 茅sta se encontraba en el vecino pa铆s y el est谩 radicado ahora en Bucaramanga.

Para resolver este problema, hizo en abril la solicitud para que le trasladaran el documento a la 聭Ciudad Bonita聮, pero seg煤n 茅l, 聯esta es la fecha en la que todav铆a no ha llegado聰.

Pedro comenta que por esta situaci贸n ha tenido problemas durante este mes, pues no ha podido hacer tr谩mites importantes en bancos y otras instituciones.

Adem谩s, este hombre asegura que un familiar suyo averigu贸 por su documento en Bogot谩 y le dijeron que 茅ste no estaba listo todav铆a, lo que contradice lo que le expresaron aqu铆 en Bucaramanga, donde le indicaron que la c茅dula ya estaba lista.

Respuesta: La delegada departamental de la Registradur铆a Nacional del Estado Civil, Esperanza Mej铆a, confirm贸 que la nueva c茅dula de Pedro Otero ya est谩 lista, pero 聯no est谩 en Colombia, sino en Venezuela, pues el documento se entrega en el lugar donde fue expedido聰.

Seg煤n la funcionaria, en los casos en que la persona no puede ir a recogerlo, se puede pedir a domicilio para que le traigan el documento (a nivel nacional cuesta $20 mil y se hace llamando a la l铆nea 018000 521112) o, en su defecto, debe solicitar el traslado del mismo, pero reconoci贸 que 聯este proceso es demorado聰.

En el caso de Pedro, coment贸 la delegada, si ya hizo la petici贸n, lo prudente es esperar a que llegue la c茅dula y, si le hace falta, sacar en la registradur铆a un certificado que indique que ya est谩 en tr谩mite o en proceso de entrega.

Mej铆a record贸 que la entidad est谩 trabajando en jornada continua de 8:00 a.m. a 4:00 p.m. e inst贸 a todos los que no han renovado su documento de identificaci贸n a que lo hagan lo antes posible.

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