Caso: El ciudadano solicita a la Dian que tenga en cuenta las denuncias de la comunidad. Entidad: Dian Denunciante: Alexander Medina Denuncia: Su queja contra la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales, Dian, es porque, según Alexander Medina, la entidad no ha adelantado ningún proceso con respecto a una denuncia que presentó.
Publicado por: REDACCIÓN BUCARAMANGA
Medina sostuvo que en días pasados denunció un bar de la ciudad en el que al parecer se vende licor de contrabando: "Denuncié en la Dian personal y telefónicamente pero nunca hicieron nada... piden que los ciudadanos denuncien, pero para qué si ellos no hacen nada".
Respuesta: Susana Arenas Pérez, directora regional de la Dian, conoció la inquietud y enfatizó que "todas las denuncias que expresan los ciudadanos son atendidas por la división de fiscalización o de control operativo (Policía fiscal o aduanera)".
Informó que al mes la Dian recibe un promedio de 30 denuncias de este tipo: "son muchas las denuncias que recibimos pero cuando se realiza la inspección todas no logran ser efectivas, algunas corresponden a la realidad y otras no".
Y agregó: "En este caso no contamos con el número del radicado para informarles qué pasó con la queja, pero estos trámites son casi que inmediatos. El inconveniente que se nos presenta en ocasiones es que los ciudadanos que formulan las denuncias no aportan ninguna prueba o dan información poco específica... por esta razón pedimos que, en lo posible, nos brinden la información más completa y concreta para poder actuar de una manera más efectiva".
La funcionaria recordó que quienes deseen presentar denuncias sobre mercancía de contrabando o evasión de impuestos ahora pueden hacerlo a través de la página web www.dian.gov.co, llamando al teléfono 6339799 o en la oficina de la entidad.
