Sábado 25 de Octubre de 2014
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Cartas del Lector
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Miércoles 28 de Marzo de 2012 - 12:01 AM

Cajero automático que falla

Deseo advertir a sus lectores sobre fallas ocurridas en el cajero automático del grupo Aval del supermercado Carrefour, carrera 33 entre calles 41 y 42.

El 27 de febrero hice un retiro de $400 mil y solo me entregó $350 mil. Tengo cuenta de ahorros en el Banco Popular hace unos 14 años y uso la tarjeta débito hace unos 10 años. En una ocasión, teniendo un saldo de más de un millón de pesos, me dio un saldo de $25 mil. Tremendo susto! Me fui directo al banco, miraron en pantalla... error del cajero.


Fui el mismo día de la falla a plantear la cuestión, llené un formulario, me informan a los 15 días (¡qué rapidez!) que nada anormal había ocurrido.


No me quedaba otro camino que entregar la tarjeta y cancelar una cuenta corriente donde me daban sobregiros y retiraba con tarjeta.

Publicada por
Álvaro Villamizar Berbesi
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