Lunes 22 de Septiembre de 2014
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Puno Ardila
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Lunes 28 de Enero de 2013 - 12:01 AM

El productivo manoseo del tiempo ajeno

Autor: Puno Ardila
Cuántas veces hemos hablado de la forma abusiva como algunas personas manosean el tiempo de los demás, entre ellas muchas del gremio de los médicos, que presumen que el único tiempo importante es el suyo; pero la tapa es la clase política, cuyos representantes llegan a las citas y a las actividades cuando se les da la gana, como Juan Carlos Duarte Torres –el colmo de la conchudez–, capaz de llegar a una cita con cinco horas de retraso.

Pero hay quienes hallaron en el manoseo del tiempo ajeno una estrategia para conseguir sus propósitos y ganar dinero, y buscan abusar de las personas para sacarles chichiguas por las que no se reclama ni se pelea, precisamente porque son insignificantes para la timada mayoría, pero es parte importante del ingreso para aquellos que practican el “ratoneo”, una forma de robar que generalmente no tiene trascendencia en el ámbito jurídico.

Un ejemplo es la retención de documentos que hacen las autoridades viales y, con estos, de los conductores y sus vehículos, que deben esperar hasta “convencerse” de que la solución para llegar a tiempo a su compromiso es recurrir a la coima. No justifico la acción, pero sé que muchos conductores prefieren esta salida inmediata (propiciada) a soportar horas enteras en la vía mientras les “resuelven” su situación.

Hablando de lo legal, es un ejemplo importante que la gente prefiera “dejar así” en vez de esperar una queja frente al Estado que puede demorar varios lustros en ser resuelta. Y hablando de transportes, cuánta gente prefiere pagar el sobreprecio de la carrera de taxi a perder dos o tres horas en una inspección de policía, y de pronto también a enfrentarse con una gavilla con crucetas.

Ahora, hablando de lo ilegal, del “ratoneo” sin trascendencia del que comentamos, no entiendo por qué no hay ley para empresas legales, grandes, como Movistar, Claro y Une (tengo pruebas, y por eso doy estos nombres, pero seguramente otras entran en esta misma colada), cuya estrategia es que el tiempo que se ha de perder haga desistir del reclamo, y van sacando cuoticas periódicas al cliente, que pueden significar perder horas enteras, personal o telefónicamente, buscando el reintegro del dinero, o el pago de un mensajero, que puede costar ese mismo dinero, o más.
Este artículo obedece a la opinión del columnista. Vanguardia Liberal no responde por los puntos de vista que allí se expresen.
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