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Miércoles 25 de Abril de 2012 - 12:01 AM

Oficinas del Sisbén salieron del sótano del Concejo local

La comunidad piedecuestana de los estratos sociales 1, 2 y 3 ahora no serán atendidos en un sótano, sino en una oficina con todos los requisitos que exige la ley nacional para la atención de usuarios del Sistema de identificación de beneficiaros potenciales para los programas sociales, Sisbén, que otorga el Estado.
 Edgar Omar Bustos A/ VANGUARDIA LIBERAL
Las oficinas del Sisbén salieron del sótano del edificio del Concejo para ubicarse en las anteriores oficinas de Planeación Municipal.
(Foto: Edgar Omar Bustos A/ VANGUARDIA LIBERAL )

Desde ayer, los ciudadanos encontraron un ambiente más amplio y confortable con un sistema de atención por ficho y con sillas de espera y ventilación, con lo cual quedaron atrás las largas filas y el desorden a la hora de hacer consultas por ventanillas.  
Así lo anunció el coordinador del programa en Piedecuesta, Juan Carlos Gómez, al señalar que la decisión del traslado obedece a la misma necesidad de la comunidad ya que “la mayoría de personas que consultan el Sisben son madres cabeza de familia, mujeres en estado de gestación, adultos mayores, discapacitados que tenían dificultades para bajar las escaleras y llegar al sótano del edificio donde quedaban antes las oficinas en condiciones precarias con falta de ventilación y problemas de humedad, además de que las personas tenían que esperar de pie su turno según la jornada”, dijo Gómez.
El funcionario agregó que ahora, “vemos una oficina más cercana al usuario con una sala de espera en la que se les entrega un ficho y se sientan cómodamente mientras llega su respectivo turno y se le atiende con las características normales de cada caso ya sean trámites de solicitudes de revisión, afiliación, inclusiones, modificaciones de datos, retiro del sistema  entre otros”.
Gómez, precisó que de acuerdo con la jornada de atención de usuarios, el promedio de atención es de 150 ciudadanos por día, siendo los trámites de inclusión, “el servicio que más requieren los piedecuestanos debido a que muchos de ellos quedaron por fuera de las encuestas que se aplicaron hace dos años y que no están en el programa”.
Según informó el funcionario, el Sisbén ha incrementado en un diez por ciento la población censada. Tenemos en la base de datos 86.808 personas sisbenizadas a la fecha de las cuales 10 mil personas han sido inscritas en lo que va del presente año mediante encuestas nuevas o inclusiones a las fichas ya existentes”, puntualizó Gómez.

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