Con el fin de detallar la información sobre el consumo y facturación sobre los servicios de acueducto, alcantarillado y aseo, la empresa Piedecuestana ESP mejoró el diseño de su recibo de cobro.
Publicado por: REDACCIÓN METROPOLITANA
De acuerdo con la información suministrada por la entidad, la implementación de la nueva factura tiene como objetivo cumplir con los requisitos que exige la superintendencia de servicios públicos.
“En este recibo se podrá encontrar una mayor información de todo lo relacionado con el cobro de las tarifas y una mejor presentación con el propósito de que la comunidad tenga una mejor descripción de todos los servicio que se cobran y prestan”, explicó el gerente de la PDS, César Tolosa Núñez.
La entidad además actualizará su sistema de información, el cual se denomina ArcosisPlus. Esto, para mejorar sus procesos y poder brindar a sus usuarios una excelente prestación de sus servicios. Este sistema permite condensar toda la información administrativa, financiera y técnica tanto de los usuarios, como de las labores que realiza la empresa. “Con esto vamos a tener más información confiable contablemente y para los usuarios, presentándola más con el propósito de atender todas las peticiones y reclamos que presente toda la comunidad de una forma rápida” agregó el directivo de la PDS.
