Essa suspendió convenio con Efecty para pago de facturas
La entidad de servicios públicos anunció que desde el pasado 13 de octubre suspendió el contrato celebrado con la empresa Efectivo Ltda., sociedad titular de la marca Efecty, uno de los puntos de recaudo del pago del servicio de energía.
“En Essa disponemos de tres canales de atención (presencial, virtual y telefónico), a los cuales podrán acceder nuestros clientes y usuarios sin ningún costo e intermediación, para que interactúen con nosotros o realicen sus transacciones de manera rápida y segura, entre ellos se encuentran los puntos de pago presencial y digital, dispuestos para cancelar el valor mensual del servicio de energía”, señaló Lucero Pineda Ayala, jefe del área Gestión Comercial.
Sobre esto, la funcionaria reiteró que existen otros medios de pago que sí están habilitados como Apuestas La Perla, Vía Baloto; cooperativas Coopenesa, Finecoop, Coessa, Comultrasan; bancos AV Villas, Banco Bogotá, Occidente, Banco Popular, Bancolombia, Colpatria, Coopcentral, Davivienda y BBVA.
Además, están habilitados varios medios de pago virtuales como la página Web, a través de PSE, pago con tarjeta débito en cajeros automáticos y débito automático, a través de Bancolombia o Colpatria.
Es importante recordar que los pagos que realice a través de transferencia electrónica o consignación se deben reportar al correo recaudos@essa.com. co.