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Lunes 17 de Octubre de 2011 - 08:01 AM

En servicios públicos: a los estratos 5 y 6 les cobran más de la cuenta

Si su residencia se encuentra en los estratos 5 y 6, e incluso si tiene un local o una industria, esto le va a interesar. Ocurre que algunas entidades de servicios públicos le están cobrando a usted más de la cuenta en las facturas del agua, alcantarillado y aseo por los conceptos de aportes solidarios.
Archivo/VANGUARDIA LIBERAL
En servicios públicos: a los estratos 5 y 6 les cobran más de la cuenta
(Foto: Archivo/VANGUARDIA LIBERAL)

Mientras la Ley 142 de 1994 de Servicios Públicos revela que el cobro por estos aportes no puede ser superior al 20% del valor del servicio, la Empas, el Acueducto y el Aseo le facturan porcentajes que oscilan entre el 50% y el 60%.

Las ayudas solidarias son aquellas que hacen las personas que viven en estratos altos para subsidiar los pagos de los servicios públicos consumidos por los estratos bajos.

La denuncia, que es objeto de investigación por parte de la Superintendencia de Servicios Públicos, fue instaurada por Pedro Rosas y Carlos Plata, quienes tienen demandadas a las citadas entidades por violar, de manera flagrante, lo contenido en la ley.

Los dos ciudadanos, mediante derechos de petición, protocolizaron sus denuncias. Y pese a que existe un fallo del Consejo de Estado que les da la razón, dichas empresas prestadoras de servicios hacen caso omiso a estos reclamos.

Según Carlos Plata, ya cursa una demanda ante la Procuraduría General de la Nación pidiendo la investigación correspondiente. Además se plantea la aplicación de las correspondientes sanciones a los responsables de los cobros.

"Es increíble que existiendo un veredicto del Consejo de Estado, estas empresas insistan en cobrar más de la cuenta", dijo.

Vale anotar que la Empresa Electrificadora de Santander, Gasoriente y Telebucaramanga, en esta ciudad, sí cumplen la norma y sólo les cobran a los usuarios el 20% de los aportes solidarios en sus facturas

Estratos bajos, los más derrochadores

Mientras las familias de estratos altos aportan grandes porcentajes por conceptos solidarios para subsidiar a los usuarios de los servicios de estratos bajos; la comunidad de dichos sectores populares no sólo son los que más agua consumen en la ciudad, sino que también son las que más la desperdician.

Según los registros, en este tipo de hogares se consumen promedios de litros de agua superiores a los que una familia necesita, se tenga plata o no. Al menos así lo señalan las estadísticas del control del gasto del preciado líquido, entregado por la Compañía del Acueducto Metropolitano.

Mientras un vecino de un barrio de estrato alto como Cabecera del Llano consume al mes cerca de 29 metros cúbicos; un usuario de un asentamiento humilde como Transición, gasta 65 metros cúbicos.

Incluso una familia de un barrio popular como Café Madrid, que se encuentra en el estrato 1, alcanzó a gastar el pasado mes hasta 70 metros cúbicos. Tal cifra resulta alarmante, si se tiene en cuenta que la vivienda de ese hogar no tenía daños en sus redes. Como si fuera poco, allí sólo viven cinco personas y no funciona ninguna microempresa ni ningún otro negocio en particular.

Al hacer un estudio del gasto de los usuarios por estratos, es fácil detectar como familias de mayores ingresos miden más el gasto a la hora de pagar las cuentas, que las personas de estratos bajos.

Los llamados ‘ricos’, aparte de pagar sus consumos, también subsidian en un alto porcentaje el suministro de las comunidades conocidas como las más ‘pobres’ de la ciudad.

Y es que mientras una familia de estrato 1 puede pagar $9 mil por su consumo de agua; una de estrato 6 aporta hasta $190 mil, incluyendo su ayuda a la clase más necesitada.

Aunque los números no siempre son tan exactos, al final se podría decir que "entre más barata sale el agua para los estratos bajos, más la desperdician".

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