Según denunciaron usuarios, cerca de las 9:00 a.m. de este miércoles, la red que permite hacer la recarga electrónica de Metrolínea falló, por lo que quienes no tenían recargas quedaron impedidos para usar el sistema.
Publicado por: REDACCIÓN VANGUARDIA.COM
Al respecto, Javier Martín Dulcey, director de operaciones de Metrolínea, aseguró que fue un problema eléctrico que disparó uno de los interruptores lo que hizo que colapsara todo el sistema desde las 9:00 a las 9:20 a.m.
“El problema se presentó en una de las estaciones del centro, pero el sistema de recaudo se cayó desde La Españolita hasta Quebradaseca… Pero se resolvió el inconveniente durante los 20 minutos que duró la falla con el plan de contingencia para que la gente cargara pasajes y accediera al sistema.”, reconoció Dulcey.
El funcionario agregó que el problema no tuvo mayor trascendencia por tratarse de una hora con poco tráfico. “Sin embargo, nosotros tenemos unas cláusulas especiales donde entramos a mirar este tipo de fallas, si fue una eventualidad, descuido o falla humana”.
