
Esta afirmación la ratificaron el Gerente de Metrolínea, Jaime Rodríguez Ballesteros, y la Directora del Área Metropolitana de Bucaramanga, Consuelo Ordóñez de Rincón, quienes confirmaron que en los próximos días se tomarán los correctivos necesarios.
Es decir, se modificarán algunos de los recorridos que actualmente están operando, para que puedan cubrir una mayor cantidad de sectores y se optimicen las frecuencias y el servicio en toda el área metropolitana.
“A los usuarios queremos decirles que el AMB y Metrolínea están trabajando de la mano para que en el corto plazo puedan tener unas rutas iguales o mejores a las que tenían antes”, dijo Rodríguez Ballesteros, quien advirtió que, de ser necesario, “se acudirá al sistema convencional para que ayude a alimentar al Sitm”.
Mejía aseguró que las autoridades esperan que estos inconvenientes se superen a partir del próximo martes y por ello pidió, “disculpas a la comunidad por las incomodidades que se están presentando”, pero también “un poco de paciencia”, mientras estas se resuelven.
El Alcalde (e) de Bucaramanga agregó que una vez se tenga la lista definitiva de las rutas se iniciará una campaña de ‘socialización’ con los nuevos recorridos. Al respecto, Ordóñez de Rincón indicó que esto sería aproximadamente el 10 de octubre.
“De nada nos sirve reconocer que nos equivocamos, como lo estamos haciendo, si no hacemos los cambios necesarios. Por eso nos comprometemos a entregar los mapas con toda la información a los usuarios”, dijo Mejía Abello.
Estudios previos de la UIS tienen fallas: AMB
Al tiempo que reconoció errores en la planeación de las rutas, la Directora del AMB, Consuelo Ordóñez de Rincón, argumentó que gran parte de la responsabilidad de lo que está sucediendo está en los estudios previos que hizo la UIS.
“Esta reestructuración de rutas la hicimos basándonos técnicamente en la matriz de origen destino que hizo la UIS. Lo que estamos viendo es que se evidencian algunas fallas y que el estudio no refleja las necesidades reales de transporte de la población”, comentó Ordóñez de Rincón.
“Ya identificamos algunas necesidades, por ejemplo, en Girón vamos a quitar entre 4 y 5 rutas que no están moviendo los pasajeros suficientes y haremos unos ajustes para que todos estén cubiertos… eso nos permitirá liberar capacidad transportadora para ubicar algunos buses en otros sectores de la ciudad”, explicó la Funcionaria.
Parte de estos vehículos podrían estar dirigidos a apoyar la alimentación de Metrolínea o a suplir sectores como el Norte (Kennedy), donde la comunidad ha pedido una ruta para la carrera 33.
¿Qué hacer si tengo una solicitud o una queja?
Con el ánimo de recopilar información para corregir los errores que se pudieron cometer en la planeación de las rutas, el Área Metropolitana de Bucaramanga está realizando reuniones con los líderes de algunos de los sectores afectados.
No obstante, conscientes de que en los próximos días no se podrán visitar todos los barrios de la ciudad, esta entidad habilitó un correo electrónico para que los usuarios del transporte público hagan llegar sus solicitudes o quejas.
Si usted está interesado en enviar una petición, puede escribir a soluciones.transporte@amb.gov.co o llamar al conmutador del ente planificador: 644 4831.
“No se necesitan firmas de los vecinos, solo que nos hagan llegar su inquietud y todos los correos serán tenidos en cuenta. Todas las peticiones se están anotando en una lista y el equipo técnico se encargará de estudiarlas… yo también estoy recibiendo solicitudes en mi correo electrónico (cordonez@amb.gov.co)”.


