El daño en un equipo ha impedido que desde el pasado miércoles la Registraduría Municipal expida las cédulas que se solicitan por primera vez, registros civiles o copia de estos registros.
Publicado por: ÉRIKA JULIANA MARTÍNEZ
Al parecer, una fuerte descarga eléctrica fue la responsable de averiar el servidor que permite atender estas solicitudes en especial.
La situación ha obligado a que esta dependencia remita dichos trámites a las oficinas de la Registraduría ubicadas en los municipios vecinos, hasta que se supere el daño en el equipo.
Esmeralda Linares París, delegada departamental de la Registraduría, manifestó que “estamos esforzándonos al máximo para superar esa calamidad, lejos de nuestros deseos de que se presentara. Es un caso fortuito y esperamos que la ciudadanía nos entienda, estamos tratando de intensificar al máximo la atención en los municipios del área”.
La funcionaria explicó que “en el caso de solicitud de cédulas por primera vez, el servicio se está prestando sin problema en Floridablanca, Girón, Piedecuesta o en cualquier otro municipio”.
Por su parte, los registros civiles y copias del mismo que tampoco se están expidiendo en la Registraduría de Bucaramanga, se podrán tramitar sin inconveniente en las notarías.
Una semana
Según detalló la delegada departamental, el daño en el servidor se presentó el pasado miércoles. Al día siguiente el aparato fue enviado a Bogotá para su reparación, pero su arreglo podría tardar un poco más de una semana.
Linares París omitió dar la fecha exacta en la que se restablecería el servicio para estos trámites específicos, pero aseguró que “una vez nos devuelvan el equipo estaríamos prestando el servicio normal. Suponemos que puede estar arreglado la próxima semana, pero no sabemos con precisión”.
