Tras su liquidación y mientras se cumple el traslado de los afiliados, la EPS debería garantizar la normal prestación de los servicios médicos a la totalidad de los pacientes. Sin embargo, Solsalud no estaría cumpliendo esto, según lo denunciado por los pacientes.
Publicado por: ÉRIKA JULIANA MARTÍNEZ
Desde negación de traslados hasta la no entrega de medicamentos e incluso cancelaciones de cirugías han tenido que soportar los pacientes de Solsalud, según lo han denunciado ellos mismos.
Tal es el caso de Miguel, a quien la EPS le ha dilatado su solicitud de traslado sin explicación aparente. Pertenece al régimen contributivo y su esposa padece una enfermedad de alto costo, sin embargo le ha sido imposible concretar el cambio de EPS.
Pero no es el único. Esta Redacción conoció el caso de una paciente de 76 años quien cumple ya 13 días con una fractura, a la espera de una cirugía. Si bien ayer tenía programada su intervención quirúrgica, la clínica canceló un día antes argumentando que Solsalud no autorizó el material de osteosíntesis que se requería.
De acuerdo con Nury Villalba, directora de la Fundación Esperanza Viva -organización que realiza acompañamiento a este caso-, la explicación dada por parte de Solsalud fue que “debíamos esperar otros ocho días más porque ahora las IPS estaban pidiendo los pagos por adelantado, que deben ser autorizados por el liquidador, pero como él está en Bogotá y regresa hasta el martes, teníamos que esperar”.
Comienza traslado
La situación fue confirmada por la secretaria de Salud municipal, Claudia Amaya: “estamos en monitoreo y hemos evidenciado que hay afectación en la prestación de servicio... tras el anuncio de liquidación, la red ha venido cerrando servicios a Solsalud por deudas que tiene la EPS”.
La funcionaria afirmó además que “se ha reportado cancelación de cirugías y consultas porque el proveedor ya no tiene contrato con Solsalud”.
Asimismo sostuvo que la próxima semana se coordinará el traslado de los usuarios del régimen subsidiado a otras EPS.
Los pacientes de Bucaramanga podrían ser trasladados a cuatro EPS: Caprecom, Coosalud, Saludvida y Asmetsalud.
