Caso: Un habitante del barrio Balcones de la Castellana, en Piedecuesta, se queja porque la empresa Piedecuestana de Servicios no les ha restablecido el suministro de agua potable después de cuatro días.
Publicado por: REDACCIÓN LOCAL
Entidad
Piedecuestana de Servicios S.A ESP
Denunciante
Óscar Eduardo Serrano Caballero
Testimonio
El Barrio Balcones de La Castellana de Piedecuesta ha tenido que soportar cuatro días a la fecha (23 de enero) sin servicio de agua, después de los mantenimientos efectuados por parte de la empresa Piedecuestana de Servicios, quienes prometieron que la suspensión del agua tan sólo duraría 72 horas.
Los habitantes de este barrio hemos tenido que padecer la ausencia del líquido porque todavía no ha retornado el servicio y no hay respuesta de la empresa ante esta situación.
Respuesta
El gerente de la Piedecuestana de Servicios S.A ESP, César Toloza, explicó que “el servicio de agua se suspendió porque se va a poner en funcionamiento una nueva red de tubería, por lo cual es necesario conectar las redes antiguas con las nuevas”.
La suspensión del servicio de agua se prolongó “porque de los cinco puntos de empalme de redes –sobre la autopista entre la calle sexta y la Estación de Servicio San Carlos- , al contratista desafortunadamente se le presentó un imprevisto técnico, cerca del barrio Macarena. Esto provocó que se tuviera que cortar nuevamente el suministro de agua potable”.
“Sin embargo, a la comunidad se le ha distribuido agua, desde el pasado viernes, a través de carrotanques que se han acercado a los barrios afectados y desde la estación de bomberos en jornada continua de 7:00 a.m. a 10:00 p.m.”.
“Se espera que a partir de hoy (ayer) a las 6:00 p.m. se restablezca el servicio de agua, pero vale la pena advertir que se están haciendo más obras de reposición de redes, por lo que se podría seguir viendo afectado el suministro de agua”.
