Caso: Una mujer hizo un pedido a una empresa, pero le incumplieron con la fecha de entrega y no le han devuelto la plata. Entidad: empresa de dotación. Denunciante: María Espinosa

CASO: Exige conocer cuál es el cubrimiento del servicio denominado ‘asistencia en el hogar’; luego de hacer una solicitud y que ésta no fuera atendida.

Caso: La usuaria espera que el almacén en donde compró sus muebles le regresen el dinero. Entidad: Almacén de decoración.

CASO: Le exigen, en su recibo del servicio de agua potable, el pago un seguro que jamás ha pedido.

CASO: Gasoriente adelantó una investigación tras las denuncia de un usuario, quien sostuvo que el incumplimiento de una empresa de reparaciones, en convenio con ésta, le iba a generar la suspensión del servicio de gas en su residencia. ENTIDAD: Gasoriente. DENUNCIANTE: Luis Alberto Rivera.

CASO: Al usuario le están cobrando, en el extracto de su tarjeta de crédito, un producto que nunca adquirió; pues ese día la transacción fue cancelada al presentarse un problema en la red.

CASO: El incumplimiento de una empresa de reparaciones, en convenio con Gasoriente, que le puede generar a un usuario la suspensión del servicio de gas en su residencia. ENTIDAD: Gasoriente. DENUNCIANTE: Luis Alberto Rivera Esparza.

CASO: Cerca del 30% sobre el pago total por la prestación de cada servicio se basa en el descuento que Asoarbisan le realiza a cada árbitro. El denunciante advierte que este porcentaje no se encuentra justificado.

Caso: Un usuario del servicio de gas natural asegura que la empresa lo está obligando a instalarle una reja al medidor; so pena de suspenderle el servicio.

Caso: El ruido provocado por vehículos que se estacionan en la calle ha colmado la paciencia de algunos residentes de un sector de la Ciudadela Real de Minas. El denunciante solicita mayor intervención de las autoridades. Denunciante: Javier E. Muñoz