La investigación realizada permitió encontrar que el operador no permite el acceso directo al formulario en su página web, sino que le impone requisitos adicionales que podrían llevar a que se desincentive la radicación de PQR.
De otorgarse la patente, 350.000 familias campesinas del país que cultivan caña para hacer panela, de las cuales 100.000 son de Santander, y 20.000 trabajadores se verían afectados con de otorgarse la patente.
La multa por incumplimiento de la normatividad de protección al consumidor asciende a $1.755.606.000, equivalentes a 2 mil Salarios Mínimos Legales Vigentes.
Para Dignidad Panelera, el proceso que buscan patentar está enfocado a la evaporización de las mieles, similar al método que utilizan este sector en molinos artesanales.
La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) obtuvo el estatus de “buena” en el ranking mundial 2020 de autoridades realizado por la publicación especializada Global Competition Review.
