lunes 25 de enero de 2010 - 10:12 PM

Atento: Quejas y reclamos de telefonía móvil se redujeron

Según la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), en 2009 se registraron 2.754 quejas por millón de usuario, frente a 2008 cuando la cifra ascendió a 3.892 quejas.

Al comparar el cuatro trimestre de 2009, con el tercero también hubo una mejora Colombia Móvil S.A. ESP. (Tigo), Comunicación Celular S.A. Comcel S.A. y Telefónica Móviles Colombia S.A. (Movistar) reportaron un total de 23.843 peticiones, quejas y reclamos al finalizar el cuarto trimestre del año, una reducción de 1.964 frente al trimestre anterior, lo que equivale a una disminución de 7,61%.

Al cierre del cuarto trimestre hubo 567 quejas por millón de usuarios, frente a 1.593 en el primer trimestre.

Espere más información...

Publicado por
Lea también
Publicidad
Comentarios
Comente con Facebook
Vanguardia Liberal no se hace responsable por las opiniones emitidas en este espacio. Los comentarios que aquí se publican son responsabilidad del usuario que los ha escrito. Vanguardia Liberal se reserva el derecho de eliminar aquellos que utilicen un lenguaje soez, que ataquen a otras personas o sean publicidad de cualquier tipo.
Publicidad
Publicidad
Publicidad
Publicidad
Publicidad