jueves 19 de noviembre de 2020 - 11:55 AM

Así será la nueva facturación del gas natural

A partir de noviembre entró en funcionamiento el nuevo sistema de facturación con el que Vanti gestionará la información de sus clientes que se verá reflejada en el diseño de la factura física que recibirán los usuarios.
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La nueva factura está diseñada para una fácil comprensión de sus datos y tiene dos cambios fundamentales, el primero, es un nuevo número de cuenta o referencia de pago, con el que el cliente podrá pagar su factura en cualquier punto de recaudo, sin necesidad de la factura física y le sirve como identificación para todos las gestiones que tenga que realizar con Vanti.

En segundo lugar, en el cuerpo físico de la factura aparecerá la información correspondiente a las fechas en las que debe realizar la Revisión Periódica Obligatoria de gas natural, que debe hacerse cada cinco años y de esta forma la pueden programar con anticipación y de forma segura en el tiempo que les corresponda.

De acuerdo con Vanti, estos cambios obedecen, principalmente, a el cumplimento de la normatividad respecto a la facturación electrónica exigida por la DIAN; y, en segundo lugar, la migración de los sistemas tecnológicos y de facturación del anterior operador debido al cambio del accionista mayoritario de la empresa.

Quienes tengan dudas e inquietudes, podrán recibir asesoría en www.grupo vanti.con en la oficina virtual, línea de atención 6854755 y 018000942794, WhatsApp 3154164164 y las centros de de atención presenciales de gasoriente, además de las redes sociales (Facebook, twitter e Instagram) @grupovanti

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