domingo 11 de septiembre de 2022 - 12:00 AM

Se acerca el Mundial de Catar y las operadores de apuestas deportivas se preparan: conozca cómo

El evento futbolístico más esperado de los aficionados y los apostadores está cada vez más cerca, por eso los operadores de juegos de azar deportivos se preparan para ofrecer mejores y nuevas experiencias a sus usuarios.

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El Mundial de Fútbol Catar 2022 comenzará en 63 días y desde ya las empresas de juegos de azar y las apuestas en línea se preparan para la temporada deportiva.

Es tanta la euforia de este evento deportivo que, de acuerdo con cifras expedidas por sus directivos, en junio se agotó el 60% de las entradas, para un total de 2,45 millones de boletos para la Copa del Mundo. Y Argentina se llevó el primer récord porque los partidos de este seleccionado contra Arabia Saudita y México fueron los más solicitados y ya se agotaron las entradas para ambos, según confirmó la organización de la Fifa.

De esta manera, la fiebre mundialista ya empieza a sentirse en el mundo y en Colombia, y una prueba de ello son las expectativas para apostar de manera virtual en juegos deportivos durante los partidos de la Copa Mundial, en el que los aficionados pueden ganar dinero.

Desde ya Brasil, Francia y Argentina lideran el top 3 de los aspirantes al título, según los portales especializados de juegos de azar y apuestas deportivas.

Preparación

Diana Otálora, gerente general de Betfair Colombia, empresa de apuestas en línea, explica que las empresas están buscando mejores productos y servicios para brindarles nuevas y mejores experiencias a los apostadores.

“Brindaremos una experiencia ‘premium’ a través de súper cuotas con precios mejorados, la opción de cash out (utilidad de la apuesta), gracias a la cual los usuarios podrán cerrar su apuesta y retirar sus ganancias en cualquier momento. También recibirán recomendaciones de apuestas personalizadas, gracias a nuestra herramienta de inteligencia artificial”, dijo Otálora.

Puntualiza que los apostadores son principalmente aficionados al deporte. El 59% son hombres, entre los 24 años y 44 años.

Otálora advierte que las apuestas son una opción de ocio más dentro del mercado de juegos de azar y que dependerán del desempeño de los equipos y de lo que suceda en la Copa del Mundo, así como del interés de los usuarios en los partidos y selecciones que están participando.

“Sin embargo, nuestra prioridad es el juego responsable y ayudar a los usuarios a ‘jugar bien’. Por eso, al momento del registro los usuarios deben asignar límites de depósitos diarios, semanales y mensuales, y estas serán las cantidades que podrán apostar durante el mundial”, asegura la gerente general.

Oportunidades

Eoin Redmond, director de producto de apuestas deportivas de Playtech, otra empresa de apuestas deportivas, afirma que la Copa del Mundo ofrece una gran oportunidad a los operadores de apuestas para captar nuevos clientes, entretener y educar a los ya existentes con nuevas funciones y volver a conectar a otros que lo fueron.

“Como la mayor parte del fútbol nacional se tomará un descanso entre noviembre y diciembre, el Mundial de Catar es el escenario principal como el mayor evento del mundo y será el centro de atención de todos los clientes”, explicó el directivo.

Redmond agrega que los operadores llevan por lo menos 12 meses planificando este evento deportivo.

“Normalmente, un mundial se celebra durante la temporada baja y los meses de verano. Pero con la inusual decisión de acoger el Mundial de Catar en noviembre y diciembre, las ligas nacionales tuvieron que ajustar sus planes, y los operadores tuvieron que ajustar todas las previsiones, presupuestos y planes de mercadeo”.

Enfatiza en que los clientes tendrán garantizadas promociones cada día de la Copa del Mundo y en los mercados competitivos habrá apuestas gratuitas, cuotas mejoradas y pagos de justicia en oferta para obtener jugadores.

“También habrá garantías para que los jugadores puedan mantener las apuestas bajo control, mientras se divierten durante el Mundial”, explicó Redmond.

Juego responsable

Más que tipos de juegos de azar, según el director de productos, los clientes buscarán una atractiva oferta de mercado de apuestas. Buscarán equipos a los que apostar, mercados de jugadores y goleadores o el número total de goles, por ejemplo. Querrán poder hacerlo frente a la pantalla del televisor o sobre la marcha en su teléfono móvil, ya sea antes del partido o durante el mismo.

Por eso, sostiene que este será el momento para que los operadores aprovechen para educar y recordar a los clientes las herramientas de juego responsable, como los límites de depósito, de apuesta, los tiempos de espera y la autoexclusión, si es necesario. “Esto es realmente clave, los clientes deberían encontrar fácilmente estas herramientas de control”.

El evento futbolístico más esperado de los aficionados y los apostadores está cada vez más cerca, por eso los operadores de juegos de azar deportivos se preparan para ofrecer mejores y nuevas experiencias a sus usuarios.

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Periodista económico en Vanguardia. Ganador del premio Simón Bolívar a mejor reportaje en audio en 2023. Magíster en Estudios Políticos, de la Universidad de Caldas. Comunicador Social – Periodista, de la Universidad Pontificia Bolivariana.

@MiguelOrlandoAM

malguero@vanguardia.com

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