La alcaldía de Bucaramanga tiene la intención de renovar sardineles y andenes en el centro de la ciudad, que cubrirían una...
lunes 11 de julio de 2022 - 12:00 AM
Customer experience, ideal para la fidelización con las marcas
‘Forbes Insights and Arm Treasure Data Survey’ indica que el 74% de los clientes asegura que compraría basándose únicamente en la experiencia que le ofrecen, mientras que el 61% indicó que pagaría más por un producto o marca que le garantice una buena experiencia.
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Paola Reyes Bohórquez
Comunicadora social egresada de la Universidad Santo Tomás. Miembro de Vanguardia desde el 2016, redactora de contenidos especiales para revistas, marketing y temas empresariales.
Preyes@vanguardia.com
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