Publicado por: Epistolas Laicas
Ninguna edición enviada a los suscriptores del servicio telefónico, cumple su objetivo. Son cartillas editadas, pensando más en propaganda que en servicio. Su contenido confunde a quien necesita consultar cualquier información que debería encontrarse fácilmente porque en lugar de ilustrar, logra que el interesado desorientado, desista de su empeño buscando su solución en otra fuente. Estas cartillas definitivamente carecen de pedagogía de la información, convertidas en un estorbo para residencias, talleres y oficinas.
Es muy probable que los propios editores no le hayan hecho control de calidad por objetivos, porque si se les hubiese practicado técnicamente, seguramente las ediciones no habrían circulado desorientando siempre al consultor.
Los directorios de ciudades en el exterior, mucho más populosas y extensas que la nuestra, son Guías Telefónicas que resuelven sus inquietudes entregando resultados fáciles y positivos a sus requerimientos además de promover la ciudad resaltando sus cualidades; convierten su consulta casi que en diligencia necesaria porque entregan de manera amena y didáctica valiosa información sobre la zona que atienden, en todos los aspectos que se supone necesitan residentes y turistas.
La guerra de los directorios se entronizó en nuestras ciudades no hace muchos años. Por ello, quienes hemos acumulado varias juventudes, añoramos las ediciones de nuestra época moza, cuando, a diferencia de hoy, un ejemplar del Directorio Telefónico era obtenido afanosamente, ejemplar que en muchas ocasiones no se obtenía tan fácilmente porque su edición era limitada a cada línea telefónica, pero que su frecuente, agradable e imprescindible consulta lo convertían en un ejemplar que se ubicaba como libro de importancia junto a los diccionarios de lenguas con uso frecuente.
Se está en mora de encontrar quién, a un precio módico pero con su seguridad anti-pirata, edite para su fácil alcance un disco compacto o una memoria que compile toda la información fundamental y que otorgue, de manera expedita, el dato que se necesita. Tendrá necesariamente propaganda. Nos evitará de esta manera tener que mantener publicaciones estorbosas y sin utilidad.
ESCRITOR ITO
