Se trata de las trabas crónicas, los obstáculos permanentes y las demoras injustificadas que la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales, DIAN, les aplica sin clemencia alguna a personas naturales y jurídicas a la hora de hacerles devoluciones por concepto de IVA y Renta.
Publicado por: REDACCIÓN EDITORIAL
Hace pocos días, en este mismo espacio editorial se analizaba la manera en que los empresarios y comerciantes en Colombia se encuentran, literalmente, asfixiados por los impuestos.
En el artículo, basado en el estudio publicado por el Banco Mundial y Price Waterhouse, se expuso cómo las empresas en este país son de las que más pagan impuestos en el mundo, ya que cualquier compañía puede terminar asumiendo el 74% de sus utilidades en gravámenes, frente al 53% de sus pares latinoamericanas.
Pero eso no es todo. Y es que semejante abuso ni siquiera se ve reflejado en inversión estatal, que es en teoría la razón de existir de los exagerados gravámenes. Ahí está el descalabro de la débil infraestructura a causa del invierno, para demostrarlo.
En esa oportunidad, no obstante, se quedó otro atropello por revelar.
Sí. Se trata de las trabas crónicas, los obstáculos permanentes y las demoras injustificadas que la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales, DIAN, les aplica sin clemencia alguna a personas naturales y jurídicas a la hora de hacerles devoluciones por concepto de IVA y Renta.
De hecho, el término atropello se queda corto.
Y se queda corto, sólo con darle una mirada al calvario que deben enfrentar miles de ciudadanos para reclamar saldos a su favor pagados con anticipación, sobre los cuales hay que decirlo, tienen pleno derecho.
Para comenzar, es necesario solicitar por teléfono entre las 7 y 8 a.m. una cita para entregar la solicitud de devolución. Y no sobra aclarar, que en muy contadas ocasiones por no decir nunca, en la entidad estatal contestan el teléfono.
Ahora, si por algún golpe de suerte el contribuyente logra concertar la cita después de varios meses de intentarlo, la DIAN solicita además todo tipo de documentos, muchos de los cuales tienen una utilidad para ellos bastante cuestionable. Y para completar la jornada, una vez sorteados esos dos obstáculos, el funcionario de la Institución se toma hasta 60 días hábiles para la inspección de los documentos.
Conclusión, las devoluciones de IVA y renta pueden demorarse, fácilmente, entre 10 meses y un año. Y hay que repetirlo hasta el cansancio, se trata de dineros que pertenecen a los contribuyentes y que la DIAN retiene de manera caprichosa, tal vez para obtener réditos financieros durante períodos injustificadamente largos.
Así, queda demostrado una vez más y de manera fehaciente, la manera en que es tratado el contribuyente colombiano, más como un enemigo que como alguien que sostiene al aparato estatal entero.
Ahora, si realmente de ayudar se tratara, con el fin de facilitarle las operaciones a empresarios, comerciantes e individuos, la DIAN debería, por ejemplo, no obligar a los vendedores a cobrar desde un principio el IVA a bienes que son exentos de ese gravamen, para más tarde tener que devolverlo. Pero sobre todo, está en la obligación de agilizar sus trámites y hacerle la vida más fácil a la ciudadanía.
