lunes 06 de diciembre de 2021 - 12:00 AM

La expedición de pasaportes mostró la incompetencia de la Cancillería

En otras palabras, lo patético de la situación es que el mismo Estado, en este caso, está demostrando su incompetencia para recuperar un sistema (como el de la expedición de los pasaportes) en el que antes era eficiente.
Escuchar este artículo

El rotundo fracaso que la cancillería colombiana ha demostrado en lo relacionado con la expedición de pasaportes en todo el país, no solamente debe lamentarse y condenarse porque cause traumatismos muchas veces muy serios a quienes requieren del documento, incluso para situaciones que tienen importancia crucial en sus vidas, sino porque cuando se instaura o se consolida un sistema tan ineficiente en una entidad del Estado, allí, muy rápidamente, aparecen y se multiplican distintas modalidades de corrupción que suelen, como las lapas, adherirse a estas instituciones y vivir de ellas y de los ciudadanos que, acosados por la necesidad, terminan financiando sus delictivos ‘servicios’.

El Gobierno Nacional, por medio de los funcionarios de la Cancillería, varias veces han prometido a los colombianos que van a solucionar el que ya se convirtió en un grave problema administrativo al interior de las dependencias encargadas de tramitar los pasaportes, pero, en lugar de avanzar, lo que se ve es que cada intento parece alejarnos más de la solución real que, irónicamente, nos llevaría al pasado, a un tiempo en el que esta diligencia era prácticamente la única que podía hacerse con mucha comodidad y en tiempos cortos. En otras palabras, lo patético de la situación es que el mismo Estado, en este caso, está demostrando su incompetencia para recuperar un sistema en el que antes era eficiente.

Mientras tanto, los ciudadanos tienen que someterse a infructuosas gestiones virtuales en las páginas web, que no operan debidamente, o acudir literalmente a la calle y a los tramitadores para tratar de conseguir un documento del que muchos requieren para un cupo muy en una universidad en el extranjero o el trabajo que se buscó durante meses o años o la asistencia inmediata a una cita luctuosa y tantas otras necesidades que forman parte central de la vida personal, laboral o familiar de todos.

La Gobernación de Santander asegura que, contrario a lo que ocurre en muchas otras regiones, aquí se ha aumentado casi en 300% la expedición del documento, pero la verdad es que el trámite aún no alcanza los niveles de calidad en la prestación del servicio al que los ciudadanos tienen derecho. Se ha estado atropellando a quienes legítimamente reclaman porque se les cumpla con prontitud, respeto y eficiencia a su solicitud de trámite del pasaporte y es hora de que el Gobierno muestre una actitud más responsable frente a esta situación

Elija a Vanguardia como su fuente de información preferida en Google Noticias aquí.
Suscríbete

Etiquetas

Publicado por
Lea también
Publicidad
Publicidad
Publicidad
Publicidad