El representante de los usuarios ante la Junta Directiva del Hospital Regional Manuela Beltrán de Socorro se mostró sorprendido con la gran cantidad de pacientes y ciudadanos en general que están acudiendo a la entidad para recibir atención en las últimas semanas.
Publicado por: Nancy Gómez Cala
Aseguró que las dependencias están al 100% debido a que llegan mucho más usuarios que en otras épocas. "Pienso que el hecho de que esté copado el Hospital quiere decir que estamos prestando buenos servicios porque la gente está acudiendo y eso es satisfactorio para la institución y el municipio, sostuvo Hernando Acosta Suárez, representante de los usuarios.
Acosta Suárez informó que en este momento son muy pocas las quejas que han recibido y que aunque hay falencias en el Hospital, es necesario aclararle a los usuarios que los reclamos que tengan los deben manifestar siempre por escrito para que se tomen cartas en los asuntos referidos.
"La forma más sencilla es usar los buzones de sugerencias que hay en la E.S.E., pues a través de ellos pueden escribir cuál inconveniente tienen y así nosotros trataremos en lo posible de darle solución", expresó.
Más habitaciones
Con la llegada de la nueva sala de urgencias, el representante sugirió al gerente del Hospital Regional, Fernando Villarreal Amaya que se tenga en cuenta la creación de más habitaciones para las personas que requieren hospitalización.
