La desinformación ha imperado en las nuevas rutas de Metrolínea
Vanguardia.com ha recogido las experiencias de los usuarios con las rutas nuevas y las modificadas. En su mayoría, han tenido inconvenientes al no saber lo suficiente de las mismas. (Conozca más de los nuevos recorridos aquí)
Especialmente en Piedecuesta y Floridablanca, ciudadanos han manifestado que no han podido bajarse en los puntos a los que se dirigen por el desconocimiento de las rutas que han abordado previamente. Asimismo, claman que han crecido las demoras en la frecuencia de los buses.
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De igual forma, sostienen que los mapas de guía se están entregando en las estaciones principales y no en las satélite. Además, se quejaron que estos mapas no tendrían la información clara de los recorridos.
Vale recordar que el diseño de estas nuevas rutas se sustentan en un estudio, que según Metrolínea, se realizó durante tres meses y que incluyó el seguimiento con cámaras de video en estaciones y la supervisión en paradas.
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En el Norte
Aunque la primera ruta fija que llevará Metrolínea al Norte de Bucaramanga empieza a captar lentamente usuarios, quienes han empezado a usarla han reconocido la importancia de llegar a este sector de la ciudad.
Sin embargo, pidieron a Metrolínea que lleve los buses a más sitios del Norte, pues la ruta que se estrenó solo llega hasta el Hospital Local del Norte, en el barrio Kennedy.
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Según sostienen, existe un déficit de transporte público en los puntos más alejados del Norte a los que solo llega el transporte 'pirata'.
Según el balance del Ente Gestor para el fin de semana de la ruta hacia el Norte, el sábado se registraron 421 pasajeros y el domingo, otras 518. Para el día de hoy, las cifras aún están por consolidarse.