Por cada llamada que le entra a su celular desde un operador diferente, las compañías deben pagar una tarifa. Sin embargo, estos valores varían según el operador. El más caro era el que los competidores pagaban a Claro por llevar llamadas a su red, estipulada por la compañía en $70,12.
Publicado por: DIANA C. LEÓN DURÁN.
Pues bien como ‘operador dominante’ la Comisión de Regulación de Comunicaciones, CRC expidió una resolución que obliga a la compañía a reducir esta tarifa a $42, así mismo disminuir el valor del minuto cuando los usuarios de Claro llamen a otros operadores.
La medida, sin lugar a dudas traerá beneficio para las 48 millones de líneas de telefonía móvil en el país, cuyos usuarios, según lo afirman representantes de las compañías se beneficiarán con tarifas por minuto más baratas o mayor cantidad de tiempo en planes.
“Desde finales del año pasado la CRC ha venido expidiendo una serie de medidas regulatorias en beneficio de los usuarios para ofrecer una mejor calidad a menor precio. Los clientes de
Claro no van a tener que pagar más sólo por llamar a otros operadores. Ya empezamos a ver los efectos en el mercado con planes en donde la compañía no discrimina la tarifa por destino.
Así mismo se tomaron medidas para que la tarifa que deben pagar los operadores de otras redes a Claro se reduzca”, aseguró Isabel Cristina Fajardo de la CRC.
La funcionaria fue enfática al advertir que el ahorro de las empresas tendrá que traducirse directamente a los usuarios ya que el cargo de acceso tuvo una reducción de $84 a $42, lo que implica casi $40 menos.
“Lo que se va a evidenciar hasta finales de marzo es un movimiento y gran dinámica en el mercado”, añadió Fajardo.
Actualmente Claro concentra el 61.5% de los 48.6 millones de suscriptores de telefonía celular en Colombia y 80% del tráfico de llamadas. Por su parte, Movistar tiene una participación de 24,7%, le sigue Tigo con 13% de líneas de celular, Uff concentra el 0.6% y UNE el 0.2%.
Para los expertos, las medidas tomadas obedecen a una preparación del mercado para la apertura tanto de nuevos operadores como de tecnología 4G.
“Hay una ambiente favorable que busca promover la competencia para la acomodación de más jugadores”, dijo el consultor y experto en comunicaciones, Carlos Alberto Atehortúa Ríos.
Además de las disposiciones en cuanto a tarifas de interconexión, a partir del 1 de abril todos los operadores deberán garantizar que las recargas de celular tengan una vigencia igual o superior a 60 días.
Virgin Mobile se prepara para competir
En medio de este panorama se espera que la compañía internacional de comunicaciones, Virgin Mobile, empiece a operar antes de que finalice el primer semestre de 2013.
“Nosotros somos conscientes del alto costo de las tarifas pero lo que más hemos apostado al mercado nacional es ofrecer un servicio que marque la diferencia para los usuarios. Encontramos clientes que se sienten desatendidos y que no tienen un canal directo con su operador y mejorar estos aspectos hacen parte de la filosofía de la compañía”, aseguró el director de comunicaciones de la empresa en Colombia, Felipe Martínez.
Costos de interconexión se han reducido
Precisamente en marzo del año pasado se originó una misma resolución por parte de la CRC que aplicaba en general para los operadores del mercado. Hace un año la tarifa que estaba establecida en $98 más IVA bajó a $84 más IVA, con lo que se logró una reducción del 14%.
Por disposición de la CRC, estos ahorros no pueden ir a parar a las arcas de las empresas, y para asegurarse de su cumplimiento emitió una resolución que obliga a los operadores a transferir el beneficio a sus usuarios, en forma de una reducción en tarifas.
Mientras que en el 2012 el cobro por minuto era de $84,15, este año es de $70,12.
