La Superintendente de Servicios Públicos Domiciliario, Evamaría Uribe Tobón, señaló que los usuarios tienen todo el derecho de exigirle a las empresas un desprendible en la factura en el que se haga la distinción de los cobros.Además, advirtió que las sanciones para las empresas que no cumplan con la medida o que corten el servicio al usuario por el no pago del electrodoméstico van desde la amonestación hasta una sanción máxima de casi mil millones de pesos.
Publicado por: COLPRENSA
Igualmente, dijo que las mayores quejas se presentan en contra de EPM y Codensa, ya que debido a la crisis económica los usuarios se han atrasado en el pago de los créditos solicitados para los créditos de electrodomésticos.
