Las citas podrán solicitarse enviando un mensaje de texto con el número de identificación del usuario, desde cualquier dispositivo móvil.

Publicado por: CLARA LUCÍA URBINA
Cualquier usuario del régimen subsidiado de salud que viva en Bucaramanga podrá solicitar sus citas médicas, desde este miércoles, a través de su celular enviando un mensaje de texto a un código establecido.
De acuerdo con el asesor TIC de la Alcaldía de Bucaramanga, Jaime Vargas Mendoza, el proyecto ‘Telecitas’ que permitirá que los usuarios del régimen subsidiado puedan solicitar sus citas médicas a través de un mensaje de texto o de un aplicativo móvil, impactará a 147 mil bumangueses.
“Desde cualquier celular puede solicitarse una cita enviando un mensaje de texto al código 27279 desde los operadores Movistar, Claro y Tigo. En el mensaje se digita el número del documento de identidad y el usuario recibe una guía para agendar su cita médica”, explicó Jaime Vargas.
Para los usuarios que tienen celulares inteligentes o tabletas con sistema operativo Android, Vargas Mendoza indicó que se diseñó la aplicación móvil ‘Telecitas’ que puede descargarse gratuitamente desde Google Play, y con el número de identificación se hace la solicitud médica.
Vale anotar que además de las dos alternativas mencionadas anteriormente para solicitar las citas médicas, existe una tercera vía para los usuarios del régimen subsidiado a través de la página web Bucaramangavivedigital.com.
Al respecto, la viceministra de las TIC, María Carolina Hoyos Turbay, manifestó que este proyecto busca beneficiar a las personas en un tema fundamental que es la salud y reducir las largas filas de atención para generar las citas en los hospitales.
“La gente a través de su celular ‘flecha’ o inteligente puede sacar una cita, o se desea puede ir también a los puntos Vive Digital que hay en la ciudad, y sacarla de una manera muy fácil. Esto esuna inversión del Gobierno Nacional cercana a los $2.800 millones de pesos, más $800 millones invertidos por parte de la ciudad”, añadió Hoyos Turbay.
Por su parte, el gerente del Instituto de Salud de Bucaramanga, Isabu, Paulo César Pedraza Gómez, aseguró que el proyecto se realizará con las cinco Entidades Prestadoras de Salud, EPS, que operan en la ciudad para usuarios del régimen subsidiado. Estas EPS son Caprecom, Asmetsalud, Coosalud, Saludvida y Comparta EPS.
“Este es un proyecto de innovación tecnológica que le va a permitir a los usuarios que reciben servicios de salud de primer y segundo nivel de complejidad, acceder de manera oportuna a la asignación de citas de consulta de medicina general o especializada”, afirmó Pedraza Gómez.
El gerente del Isabú agregó que el proyecto se implementará inicialmente en el Hospital Local del Norte por ser la unidad operativa más grande de la red, pero que espera implementarse en los próximos días en los 20 centros de salud ubicados en Bucaramanga que atienden usuarios del régimen subsidiado.














