La Inteligencia Artificial se abre camino en los departamentos de recursos humanos. Cada vez más compañías están adoptando esta tecnología para optimizar sus procesos de selección, logrando filtros más ágiles, objetivos y efectivos.
Publicado por: Redacción Nuevos Proyectos
Por: NELLY VECINO PICO
En la era de la transformación digital, la Inteligencia Artificial se ha convertido en una herramienta clave para optimizar los procesos de selección de personal en las empresas.
Lo que antes podía llevar semanas de revisión manual de currículos y entrevistas preliminares, hoy se agiliza gracias a algoritmos capaces de filtrar perfiles, evaluar competencias y hasta prever el nivel de adaptación de un candidato a la cultura corporativa. No se trata solo de reducir costos y tiempos, si no poder contratar personal más calificado.
Sobre el particular, Jorge Andrés Ortiz, CEO de Tri Digital, explica que la tecnología permite integrar soluciones, algunas de ellas basadas en las herramientas que ofrece la IA, para la revisión de los currículos en los cuales se analizan las características de los candidatos vs. el perfil que se está buscando, de manera mucho más rápida y de forma masiva, con grandes cantidades de datos.
Este experto, especialista en Gerencia de Tecnología y Negocios Electrónicos, agrega que con estas herramientas se pueden evaluar competencias, identificar patrones en experiencias, habilidades y comportamientos que una persona manualmente podría hacerlo, pero demorarse mucho más tiempo para llegar a unos resultados fiables como los que dan las herramientas de IA.
Las empresas que logran implementar las herramientas de IA reducen en 66 % el tiempo en la colocación de un nuevo trabajador y 40 % los costos ocultos asociados a tener vacantes en la compañía, asegura Jorge Andrés Ortiz, CEO de Tri Digital.
De acuerdo con el también Cofunder de Tri Digital, startup que desarrolló un proceso digital de personal, los agentes de IA se encargan de mejorar procesos no solo en la revisión de la hoja de vida, sino también en el envío de las pruebas sicotécnicas, que si bien no se hacen con IA, sí se automatizan los procesos cuando los candidatos las resuelven.
En Colombia, dice este experto, el ritmo dado de adopción de las nuevas tecnologías va en aumento, sin embargo, la exploración de estos procesos abarca más tiempo por el miedo al cambio que puedan tener los empresarios.
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Selección de personal operativo
En este mismo sentido, Manuel Felipe Vecino Martínez, Magíster en Analítica de Negocios y Gerente de Cuentas y Crecimiento en Remoti, expresa que las herramientas que ofrecen las nuevas tecnologías como la IA sirven para generar un perfil, un puntaje de la hoja de vida y realizar un primer filtro en los procesos de selección que actualmente adelantan muchas empresas.
Sin embargo, precisa que en diversas ocasiones las empresas utilizan las Applicant Tracking System (ATS) o sistema de información de candidatos, especialmente cuando se trata de cargos operativos, más que administrativos de alto nivel en donde se revisan más las habilidades blandas.
Nuevas herramientas
Diego Tarazona Pinzón, Gerente Fundador de Campuslands, empresa santandereana que desde hace cinco años forma talento humano para la cuarta revolución industrial, explica que se trabaja en la creación de clones digitales, que son las extensiones inteligentes de cada rol, diseñadas para ejecutar tareas operativas de forma precisa, veloz y sin descanso.
En el área de talento humano, especialmente, en los procesos de selección, se han integrado clones digitales desarrollados internamente, expresa.
“No usamos tecnología ‘de afuera’ para adaptarla, sino que desarrollamos desde adentro nuestra propia línea de clones que entienden el lenguaje de Campuslands, nuestras prioridades y nuestra visión”, precisa el vocero de Campuslands.
Por su parte, Darcio Fuentes, Gerente Técnico de Adecco Colombia, firma internacional experta en empleabilidad, explica que las personas interesadas en formar parte de un proceso de selección con ellos pueden cargar su hoja de vida con el apoyo de una plataforma llamada CV Maker que, mediante IA, organiza automáticamente la información y genera un currículo estructurado.
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Esta herramienta, además permite dictar la información en lugar de escribirla, lo cual resulta útil para quienes prefieren una interacción más sencilla. El sistema interpreta los datos narrados sobre experiencia laboral y formación académica, y los integra, todo en cuestión de minutos.
Beneficios en la selección de personal
1. Agilidad en el proceso: los tiempos se reducen de manera considerable gracias a los motores de IA que integran las compañías en sus sistemas de selección.
2. Mayor objetividad: las plataformas impulsadas por IA analizan los resultados de múltiples pruebas, ponderan los puntajes y generan rankings automáticos.
3. Eficiencia y aprovechamiento de perfiles: un valor agregado clave de la IA es su capacidad de almacenar y reutilizar la información de los postulantes.
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4. Las herramientas de ATS (Applicant Tracking Systems) con IA pueden escanear un currículo en cuestión de segundos para identificar palabras clave, experiencia laboral, habilidades y formación relevante.
