Miércoles 21 de Febrero de 2018 - 11:44 AM

Madre hace llamado a EPS para autorizar exámenes vitales para su hijo en Bucaramanga

Una mujer denuncia retrasos en la autorización de los exámenes prioritarios que necesita su hijo, quien recibió un trasplante de corazón en la FCV. Coomeva EPS, el médico tratante del menor y la Superintendencia de Salud se refieren al caso.

Eliana Barraza Martínez, oriunda de Barranquilla, Atlántico, es madre de dos menores y desde octubre de 2016 se mudó a Bucaramanga debido a que su hijo de ocho años fue trasladado a la Fundación Cardiovascular de Colombia, FCV, por una falla cardiaca que pone en riesgo su vida.

En abril del año pasado el niño recibió un trasplante de corazón, que mejoró su condición médica. No obstante, desde noviembre pasado, Coomeva EPS no le autoriza una serie de exámenes que requiere.

Dentro de dichos exámenes, los cuales son prioritarios, se incluye una biopsia que permitiría saber si el menor está haciendo rechazo al nuevo órgano.

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“Con estos exámenes lo que hacemos es controlar que el corazón trabaje bien y que siga protegido con los inmunosupresores que le damos. Si no se los hacemos a tiempo, lo que ocurre es que aumenta la probabilidad de que Yeison haga un rechazo. Se perdería todo el proceso que ya hemos adelantado”, indicó Javier Castro Monsalve, cardiólogo pediatra de la FCV.

Sumado a las demoras en la autorización de los controles del niño, Coomeva no tiene convenio con la Fundación Cardiovascular de Colombia por lo cual, para que Yeison pueda ser atendido, la EPS debe le debe hacer un pago anticipado a la entidad médica.

“Yo voy todos los días para que me autoricen y me dicen que les falta la cotización de la FCV. Ya les llevé todos los papeles y siempre me dicen que falta algo nuevo. Yo les pido que dejen de dilatar el proceso, nunca me atienden, me ponen ‘trabas’ y mi hijo necesita cumplir con sus controles”, relató Eliana. 

Los quebrantos de salud

El pequeño nació el 3 de septiembre 2009 y cinco meses después, una serie de problemas respiratorios obligaron a su madre a acudir a la sala de emergencias de un hospital.

“Desde los primeros meses me di cuenta de que el niño tenía problemas para respirar correctamente. Él se ahogaba muy seguido y un día me tocó salir corriendo a urgencias, ahí le descubrieron la enfermedad”, relató su madre a Vanguardia.com. 

Tras una serie de exámenes, los médicos determinaron que el niño sufría de cardiopatía dilatada, hipertensión pulmonar primaria y falla cardiaca.

Una serie de enfermedades que a lo largo de su crecimiento limitaron su normal desarrollo y le provocaron tres paros cardio-respiratorios.

Desde su diagnóstico, Yeison recibió medicamentos que ayudaban a su organismo a trabajar de manera correcta, pero al cumplir los cuatro años de edad, la función de su corazón había disminuido significativamente, por lo cual el médico indicó que debía recibir un trasplante.

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Sin embargo, no podía entrar en la lista de pacientes en espera por aquel órgano.

“Cuando cumplió cuatro años me dijeron que su corazón no iba a aguantar y que necesitaría un trasplante. Pero Yeison no pudo entrar a lista de espera porque tenía hipertensión pulmonar y no era apto”, agregó Barraza Martínez.  

En busca de una nueva oportunidad de vida

Preocupada por la salud de su hijo y siguiendo las recomendaciones del médico tratante, Eliana Barraza Martínez se trasladó a Medellín donde el pequeño empezó un tratamiento hasta cumplir los 7 años.

Sin embargo, Yeison tuvo una crisis que hizo que su estado de salud empeorara luego de que le ordenaran hacerle un cateterismo, con el fin de examinar sus arterias coronarias.

De inmediato, fue trasladado a la Fundación Cardiovascular de Colombia, FCV, en Bucaramanga.

Allí, el cardiólogo pediatra de la Institución recibió al menor e inició con él un tratamiento de asistencia ventricular durante tres meses y medio.

Lo anterior permitió mejorar su problema de hipertensión para incluirlo en la lista de pacientes en espera por un corazón. Hasta abril del año pasado cuando fue sometido al procedimiento quirúrgico. 

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Debido a que Eliana se dedica al cuidado de Yeison, no puede trabajar y su madre es la encaragada de acompañar a su hija de nueve años en Barranquilla. La mujer está a la espera de las autorizaciones de los exámenes del menor para regresar a su ciudad natal. 

¿Qué dice Coomeva EPS y la Superintendencia de Salud?

Esta redacción se comunicó con la empresa prestadora del servicio para conocer los detalles referentes al caso de Yeison David y las presuntas demoras en la autorización de los exámenes.

“Con respecto al caso de del menor Jeison David Campo, Coomeva EPS se permite informar que viene realizando el seguimiento al caso de Jeison con los médicos especialistas requeridos por éste, y en la actualidad, adelanta los trámites para la realización de las ayudas diagnósticas especializadas ordenadas por los médicos tratantes en la Fundación Cardiovascular de la ciudad de Bucaramanga”, indicó Coomeva a través de un comunicado enviado a Vanguardia.com.

Además, agregó que “finalmente, informamos que se ha establecido contacto con los familiares del paciente a fin de explicarles el debido procedimiento, reiterando que para nosotros es importante acompañarlo y garantizar la atención en salud que requiere”.

Por su parte, la Superintendencia de Salud también se pronunció frente al caso y aseguró que “ya recibimos el caso y haremos la respectiva gestión y verificación”.

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