Según un reporte de Slice Intelligence, el reloj inteligente de Apple vende ahora 90% menos unidades de las que vendió durante su semana de lanzamiento, y afirma que dos de cada tres compradores eligieron la versión ‘Sport’: la más económica de todas. Una versión de lujo con precio de 10 mil dólares ha vendido menos de dos mil unidades.
Publicado por: JUAN MARTÍNEZ MARTÍNEZ
El reloj de Apple debía revolucionar tres industrias: la de la moda, la de la relojería y la de la tecnología portátil. Quizá esto resultó demasiado abrumador para los consumidores que no son aficionados fervorosos de la marca, porque después de su semana de lanzamiento en abril, en la que se vendieron 1 millón 500 mil unidades del Apple Watch, la cantidad vendida ha descendido dramáticamente. Desde junio, menos de 10 mil unidades se venden a la semana.
Para bien o para mal, es un reloj diferente
El Apple Watch no sólo es distinto a los relojes mecánicos que hombres y mujeres han llevado alrededor de sus muñecas durante cientos de años; el dispositivo de Apple tiene un diseño inusual aun dentro de la industria naciente de los relojes inteligentes.
Sus diferencias, tristemente, no se extienden a la funcionalidad y el software del dispositivo, pues ambas pueden compararse con las de ‘smartwatches’ de otros fabricantes como LG, Motorola o Huawei.
Apple decidió que el diseño de su reloj se apartaría de modelos clásicos, y le dio a su ‘smartwatch’ un estilo moderno, con botones asimétricos alejados del centro del dispositivo.
Respecto al diseño de su reloj, la empresa afirma: “hay un Apple Watch para todo el mundo”. La realidad es más modesta: los compradores del dispositivo pueden elegir entre dos tamaños, 38 mm y 42 mm, entre varios colores, y entre varias opciones de bandas en metal, plástico y cuero.
Las bandas son intercambiables, excelente decisión de diseño que da al reloj una versatilidad contrastante con el temor del público: que el costoso reloj inteligente será obsoleto en poco tiempo.
El Apple Watch lucha en tres frentes de batalla
Según la firma de análisis Slice Intelligence, durante su primera semana en el mercado, el reloj de Apple vendió 1 millón 500 mil unidades, pero pocas semanas después apenas 20 mil unidades se vendían cada siete días.
Desde junio, las ventas quedaron por debajo de las 10 mil unidades semanales.
Esto sugiere que sólo lo compraron masivamente quienes estaban seguros de querer un reloj inteligente, y tenían que conseguir el modelo de Apple, en lugar de un ‘smartwatch’ con Android.
Los demás consumidores no parecen estar convencidos de que el Apple Watch vale la pena.
En el campo de la moda, el reloj de Apple lucha por imponer un look decididamente moderno en un mundo donde millones de hombres y mujeres de negocios prefieren los modelos clásicos.
Comparado con relojes cuya función es dar la hora, y quizá también el día de la semana o la fase lunar, el reloj de Apple pareciera tener una ventaja clara. Pero muchos sienten que recargar su batería una vez al día es demasiado para las funciones extra que cumple.
Finalmente, en el campo puramente tecnológico, el reloj no ofrece nada que otros modelos con Android no ofrezcan también. Si el reloj de Apple fuera un dispositivo radicalmente diferente o avanzado, por ejemplo si funcionara de forma independiente a un ‘smartphone’, la percepción de los usuarios sería diferente. Pero desde su nacimiento, el reloj compite con opciones equiparables, en muchos casos más económicas.
El Apple Watch puede tener problemas de precio, no de personalidad
Hasta ahora, el modelo preferido por los consumidores ha sido el ‘Sport’, el más económico de todos.
Quizá los consumidores están conformes con la tecnología del Apple Watch, y podrían perfectamente lucir un reloj con diseño moderno, pero no quieren un dispositivo tecnológico con el precio de una pieza de joyería.
Las piedras preciosas nunca se vuelven obsoletas. Los productos de Apple sí.
La idea de pagar $400 dólares por un reloj clásico no es para nada exótica. Incluso casas de relojería nuevas, como Nomos Glashütte en Alemania, venden ejemplares por tres mil euros o más.
Los compradores de un Apple Watch saben que su pieza de relojería no durará décadas en su muñeca. Al contrario: la compra los inserta en un ciclo de actualización adicional, donde cada dos o tres años es necesario cambiar un dispositivo por su nueva versión, de valor similar o superior.
La edición de lujo del Apple Watch, llamada ‘Gold’ y con un precio de 10 mil dólares, ha vendido menos de dos mil ejemplares en Estados Unidos, según Slice Intelligence.
Apple no ha confirmado o desmentido las cifras de la firma de análisis, pero quizá la empresa cambie su estrategia en el futuro. No para competir con fabricantes que ponen productos más económicos en el mercado, sino para convencer a millones de consumidores de que vale la pena comprar un reloj inteligente, porque su precio es coherente con la necesidad de renovarlo constantemente.
